一、注意目标
目标的确定，需要什么？希望的是什么？
如果一大段话，可以以关键字来归纳。
二、情绪的过程
需要共情，不着急往下走，来访者需要诉说，不要以自己的节奏为准，而要以来访者的节奏。启发，引导，你很在乎，这样做的好处，意义是什么？
假如达到了呢？
三、澄清与归纳
客观中立，不可以自己的感受理解来访者的感受，来访者的体验，着急，痛苦是他的。
以前是怎么做到的，现在有什么不同，周边的资源有什么？
已经做到的是什么？怎么做到的？
一、注意目标
目标的确定，需要什么？希望的是什么？
如果一大段话，可以以关键字来归纳。
二、情绪的过程
需要共情，不着急往下走，来访者需要诉说，不要以自己的节奏为准，而要以来访者的节奏。启发，引导，你很在乎，这样做的好处，意义是什么？
假如达到了呢？
三、澄清与归纳
客观中立，不可以自己的感受理解来访者的感受，来访者的体验，着急，痛苦是他的。
以前是怎么做到的，现在有什么不同，周边的资源有什么？
已经做到的是什么？怎么做到的？
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