这几年,用户思维可谓盛行,连个卖包子的都会跟你谈流量。
很现在很多人唱衰实体经济。为什么会出现这样情况?
用户在哪里,哪里就是你的元宇宙
疫情只是加速实体经济的进化,让原来的隐形问题,迅速暴露出来。这其实是好处,有助于重塑实体经济的新面貌。
实体经济的进化一直都在,这是自然规律,不可抗拒。
实体经济背后是人,人才是根本。
物以类聚,钱以人分。这是商业的底层逻辑,谁用谁受益!
在商业世界,本质是经营人的需求。所以人在哪里,需求就在哪里。
这个时代,人人都创业者。因为人人都在经营着用户的物质激励和精神爽点。
对于创业者来说,用户去哪里,你就去哪里。用户在哪里花的时间最多,哪里就是你的元宇宙。
用户为什么喜欢看短视频,不仅便捷,而且效率。
就拿做梅菜扣肉,看书也许也是3个小时,才看懂。看短视频,10分钟就学会了,而且40分钟后梅菜扣肉就出来了。
阅读《史记》,需要三个月,理解能力差的,甚至要三年。
短视频学《史记》,悟性高的,三分钟就抓住本质了。
用户需求的背后是效率,因为时间就是金钱。
如何发现用户的轨迹,然后分析出显性和隐形需求,从而匹配客户想要的服务?
数字化互联网,就是一种非常好工具。
用户的行为,通过大数据,拆解为具体动作,形成标准。
有了这套标准,你可以快速复制,让全员形成数字化思维。
麦当劳是用户经营的标杆,无数企业崇拜的对象。
然而,这么多企业学习麦当劳,有几个拿到结果。
麦当劳,厉害的不只是它的流程,更重要的是背后的底层逻辑思维。
这个底层逻辑思维是什么呢?
是数字化。
抽象的东西是很难理解的,执行起来就更难了!
麦当劳通过数字化把流程价值化,让每一个动作都️衡量,而且精细化到最小的单位。
发现用户,经营用户,这件事感觉很难是吗?
那是没有找到经营的回路,没有通过数字化,把每一个关键步骤,拆解到最小的单位。
具体如何操作呢?
首先,站在更高的维度,用行业的眼光看企业,站得高才能看得远。
其次,通过大数据,捕捉到用户的活动轨迹。
最后,把关键活动轨迹,拆解为具体动作。
谨记,一定是具体动作,执行起来才会事半功倍!
最后总结,用数字化工具,快速找到流量洼地,实现价值传递!













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