2017年春节后,我回到了老家,暂时在家呆着。刚开始还比较开心。每天安心的当着家庭主妇的角色,做做饭,接接孩子,刷刷剧,也感觉轻松了许多。但是没干1个月,我就厌烦了这样的生活。太没有意思了,个人都没有什么追求了。
为了给自己找点事干干,我经常去街上看路边的门店都在做什么生意。有卖衣服的,有卖零食的,有做美容的。我是个女人,想着如果开个美容店,自己首先就可以每天美美了。有了这个想法,我就去找人商量了。
先给老公说说。
老公大致不同意,他说这样会耽误接送孩子。
我自认为不会影响接送孩子,商量不通,就找闺蜜商量。
闺蜜也是个美容行业的,她已经做了2年多了,效果不错,她非常支持我的决定,说:“女人不能围着老公孩子转,还应该有自己的事业,你先找地方,如果开业,我去给你帮帮忙。”
闺蜜说过以后,我顿时信心百倍,不管老公的建议,自己先去找找店铺。
说干就干。送完孩子,我就去街上找店铺了。看看人流量,看看地理位置,看看周边有没有同行业。信心百倍的幻想自己的店面开业的场景,每天人满为患,顾客络绎不绝,数钞票数到手抽筋!一个字,美!
看了两天,我选定了一个位置。约见房东,商谈房费。一切顺利了,签字!房子租下来了,房东拿着房费走了,留下我自己在店里露出了喜悦的笑容。
因为这个店没有得到老公的允许,所以有些具体实施方案不能跟老公谈,只能跟闺蜜商量。每天送完孩子就去店里了,然后问闺蜜接下来做什么。闺蜜不厌其烦的告知我。
开始装修店面了。钱也哗啦啦的交着点。还没有盈利,就一直花钱,而且是自己的私房钱,这个压力应该有多大呀。天天都是愁眉不展的,老公看到了,感觉我的异常,问我怎么了,我怎么能实话实说呢,只有挖空心思编谎言。现在也可以用一个字形容,累!
店面装修好了,产品,设备,仪器,一个都不能少。钱也花的差不多了。择时开业吧!
顺利开业后,没有顾客,专门请销售团队促销。又是一笔大开销。现在唯一的想法就是赶快挣钱。矛盾又出现了,开店,必须保证店里有人,可是,接送孩子有固定的时间。如果在接孩子的时间有顾客来,就没有人服务顾客了,这样不是长久之计。闺蜜说:“你没有时间呆在店里肯定不行,要不你招个服务员,这样你的时间就放开了。”
觉得闺蜜说的有道理,是应该找个服务员在店里呆着。但是去哪里找个服务员呢?首先就是在朋友圈发招聘信息,发动亲戚朋友帮忙寻找20岁左右的小姑娘。但是,发了10多天,也没有应聘的。
继续求助闺蜜,闺蜜说:“你可以到你们的中介公司去找个人呀!”真是一语道破天机。交了钱后,顺利的就找到了!还是一句话,有钱就没有办不到的事。
服务员到位,开始教技术。这个服务员上手也快。2天就敢面对顾客了。我也放心的把店面交给了她。
可是服务员来店里几天后,我发现了几个弊端。
1,服务员私自加顾客的微信。我在店里放有固定电话,她只用来打电话,顾客来了,添加微信,她都让对方添加她的个人微信。
2,服务员自作主张。有时候我不在店里,她自己改价格,做活动。都是做完后,才通知我,让我感觉一种被蒙在鼓里的感觉。
3,她跟顾客关系近,店里就她一个服务员,有些顾客来了以为她是老板,她跟顾客解释,这个店是她的,她说了算。
4,有加班时候,就问我要加班费。如果有顾客来晚了,她不拒绝顾客,做顾客时候,必要给我发视频,然后讨要加班费。
5,顾客交的费用,她直接扣除提成,然后把剩下的钱发给我。我有一种给别人开店的感觉。
发现问题,立刻纠正。但是她依然我行我素。看在每天她辛苦付出的份上,我也没有再坚持自己的观点,这样就导致了她更得寸进尺了!
生意真的不好做,老板也不会当。闺蜜说我是甩手掌柜,这样不行。我们有个写作家人群,群里的家人也提醒我这样不行。但是我想不起解决方案,只能这样了。
很快一个月结束了,收入和支出发生了严重不平衡。很显然是亏损。怎么办!问闺蜜,闺蜜说:“其实刚开始赔钱也正常,只要有顾客,后续还会好的”
可是我却没有信心再继续了。老公后来也慢慢知道了,他听说赔钱了,坚决不让再做了。面对强势的人服务员,现在提出不干也是辞退她的理由。老公也不支持,辞去服务员,我又没有多少时间,现在面临的问题就是后续的服务了。
在服务顾客期间,从顾客嘴里得到消息,我的服务员在其他地方自己开店了。也是美容店,跟我的一样。我打电话告知她,不能拉拢我店里顾客。她口头同意了,但是依然跟不停联系着。触犯了我的底线。而我无济于事。
盲目投资,盲目信任别人,让自己陷入困境。做事冲动,也是自己失败的原因。如果做事情,不能总依靠别人,而是前期需要自己尽心尽力。如果没有天时地利人和,还是不要轻易投资。现在待处理好店里的事情,就一个心思看书写字吧,这个投资的是自己,得到回报的也是自己。让这样的囧事成为前车之鉴吧!
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