真正有用的话，会对别人产生影响的。
所谓响锣不用重锤敲是一样的道理。有用的话，不只是听了就算，而是要让这些话在心里发挥作用。
要明白，很多真东西，不是来自于人，而是有章可循，有据可查，也有书籍可以援引。
人要是说出道理，看样子不容易让人信服，如果学到的道理来自古书，就会令人信服得多。
我们和别人在一起讨论问题的时候，就要把握好分寸，可以鼓励别人说话。具体说一说对文章的理解和感受。
因为“人心里的思想好像深处的水，明辨事理的人却能汲引出来。”
我们都知道一个高明的导师，很会启发别人的思维，这才能让别人进步，如果总是导师自己在不停地说，别人就没办法去思考，就是有想法，也没有机会表达。
很多时候，我们有一个误区，就是觉得自己知道的知识有很多，需要表达出来，让别人接受，实际上，每个人的知识量不同，想法迥异，也就不可能都一样。
自己知道的，别人不一定知道，别人知道的，自己不一定知道，尺有所短寸有所长，不可能人人都一样，就是著名的大学问家，也有知识的短板，不是全知全能，也不是先知神仙，重要的不是拥有多少知识，而是怎样把学到的知识给应用出来。
当将自己知道的给别人分享，让别人也知道，加上，让别人知道的分享出来，让自己知道，那么，双方就有了交集，也就是说有了都知道的部分内容，对于这一部分内容，就是取得了共同一致的地方，就容易引起共鸣。
和朋友交往，需要了解朋友的真性情，要想了解真性情，就要表现耐性和机巧，也要花点时间去观察。
在和朋友攀谈的时候，可以试着谈论一些严肃的问题，这些问题，有助于看出朋友的真正品格、行事动机，更重要的是他有怎样的到的价值观。他是一个怎样的人？他待人和蔼亲切，还是冷酷无情？他积极开朗还是消极悲观？他慷慨大方还是自私自利？他值得信赖还是不忠不义不讲诚信？
要是一个人在你面前批评别人，他岂不一会在你背后说长道短吗？
有人说：“心里充满的，口里就说出来。”
所以，要了解一个人，就要多多聆听别人说的是什么话。
多聆听，没坏处，多听，会让自己更有智慧。如果还没听就说，就是愚蠢的，因为聪明的人，都擅长聆听，多听少说，永远都是对的。
只有多听，才知道别人的感受，清楚别人的想法，知道别人做事的动机，知道被人的需要，清楚别人的问题所在，就可以有的放矢，这样就能解决问题。
泛泛而谈，如同隔靴搔痒，做了等于没用。
有的人生性腼腆，性格内向，不想说出自己内心的想法。
那么，我们就要善于引导，让对方说出内心的想法，高明的心理咨询师都会这样做，心理疏导是很重要的诊疗手段。疏导比堵截要强得多。
如果对方反应冷淡，不要放弃。如果想要取得深井里面的水，就要用梯子，一直到到达井底，才能取到水。
如果想要知道对方的想法，就要放下水桶，从智慧之泉汲取智慧。和对方坦诚沟通，了解真相，针对问题，一一解决。这才是沟通的艺术，不仅有效，而且双方愉悦。
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