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开服务的逻辑

开服务的逻辑

作者: 企鹅的观察日志 | 来源:发表于2020-04-27 20:08 被阅读0次

进入社工行业已经快2年了,自己的成长却不大,并没有达到自己预期目标。

前几天听了一场培训。

督导提到,我们是如何开展一场服务的?

首先要做的是什么呢?

开服务的逻辑是怎样的呢?

1、我们首先要收集相关的资料,我们希望解决什么问题?比如我们发现了一个社会问题:暑期溺水的孩子比较多。

2、发现问题后,我们的服务理念和目的是:根据马斯洛需求理论,生理需求和安全需求是人类最基本的需求,为了避免或减少溺水事件发生,给社会青少年营造一个相对安全的环境。接着,我们再定制相关的目标(根据SMART原则)。

3、有一个理论支持后,开始撰写计划内容,服务内容紧扣主题,开展活动。

4、最后就是评估我们的服务是否达到预期的目标,收集参与者意见,对做得好的地方继续保持,做得不好的地方则改之。

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