今日，笔者在一个红绿灯路口处发现一起不文明的现象。因为建地铁的缘故，淞江路显得格外拥堵，笔者经过时，发现在等红绿灯的过程中两辆车主发生了摩擦，男车主拽着女车主一顿打，其状惨不忍睹。笔者并没有看清整个经过，只见后面一辆车停得有些歪斜，而前面的车门被打开，男车主把女车主拖至车后座继续猛打。笔者因为赶上班并没有停留，但此时的心情已遭到严重的破坏，风吹在身上格外地凛冽，连不远处从幼儿园里传来的音乐也听起来像地狱鬼音一般。我们一再倡导文明出行，不远处还有志愿者不辞辛劳地为大家服务，可刚刚发生的一幕多么令人难过。
现代快节奏的生活带给人前所未有的压力，使人处处自带戾气，旁人稍有不慎，就有可能成为情绪宣泄的牺牲者，自己因为没有及时转化不良情绪，也将为一时的冲动付上不可预知的代价。调剂情绪，不仅是践行文明社会最重要的一环，而且还显得刻不容缓，这就要求我们做到以下几点。
多一份对自己的觉察。当我们情绪起来的时候，觉察自己处在这个情绪中的反应。看看自己的感受如何；再看看情绪是如何控制自己的，包括自己将要做出的荒唐的行为；再看看自己是否有能力去应对自己的情绪。
多一份自己之外的思考。一件事情的发生既然影响到我们，激起了我们的情绪，而这情绪的背后往往反映了我们对这个事情的认知，这时候我们该思考一下，我们是否看到了整个事件的全貌？还是主观臆测自己是个受害者？我们只信了自己的一种认知，还是这件事有其他的情况是我们没有想到的？比如，后面的车总往前面挤，是因为他有很重要的急事需要争取时间，比如，前面的车就是不让，因为他只是遵守交规，没有针对谁的意思。如果我们想到多种可能性，那么就不会听信自己心中的一面之词，就更容易把事件客观地看待。
多接收一些正能量。当发生正面事件时，我们是否有共鸣和感动？还是无动于衷？还是在怀疑它？当怀疑它的时候，觉察自己怀疑它之后我们的利益是什么？还是仅仅只是固执己见？如果正面事件让我们怀疑，那么负面事件凭什么就让我们那么笃定？只有相信了，那正能量才会被接受，我们才会接收到它散发的光和热，进一步感到舒服，温暖，安心。
多一些积极的心态和感恩。当我们出于积极心态时，就更容易发挥主观能动性，不仅做事充满了阳光般的热情，而且还高效能，这样调动全身积极投入一件事情时，反而不会心烦意乱，而是显得专注和有耐心，这样的我们也不容易被情绪牵着走。当我们心怀感恩时，我们身心感受到更多的是温暖和意外的惊喜，而不是理所当然的高期望值下的失望和愤恨。
多一些自身的修养。生活总是呈现出多种维度，所以我们总是看到一些好的，令人舒服感动的，也总是看到一些不好的，令人紧张沮丧的。当我们看到好的，我们自然心生欢喜，当我们看到不好的，我们的感受也是糟糕的，我们仿佛成了一个受害者，进一步想要有所行动来平衡心中的正义和公平。这是我们的天性，可是，我们有没有想过，我们的行动是什么呢？是打击报复？还是做更高层面有建设性的举动去避免糟糕的发生？如果是前者，我们更容易陷入一个恶性循环，如果是后者，我们处事不仅理智成熟而且为人充满了文明风范。
生活，需要我们不断地提升自己的认知水平，使我们更好地理解万事万物。多一份理解，就多一份包容，多一份包容，就多一份平静，多一份平静，就少一份不良的情绪，少一份不良的情绪，就少一分悲剧的发生。生活，需要我们不停地提升自己的文明素养，使我们更好地和社会和谐共处，并贡献自己的力量。如果每个人的素养都很高了，那么我们的国家，我们的社会更容易也更快地进入新的文明水平，最终，福泽一定会回流到我们每一个人的身上，让我们都体会到温暖，美好，并最终形成良性循环。
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