今日售后来电话，说是现场总包要求一些处理费用。由于之前并未提及此事，就详细问了下，原来是类似的保护费，又不能上台面，更别说签什么协议分清责任了，我们的售后可能也没有成本意识，人家说多少就多少，都不会还个价格吗，真叫人郁闷。
还有两个项目是设备拆分成了很多散件，需要到现场安装的。之前也和工厂的工程师询价过，结果到了临边要安装的时候，又提高了报价，这种行为让人很不齿，我们只好再次和他商量价格，在这之前负责对接的销售也没好好谈价，成本意识没有深入人心，这点是做的很不好的地方。而且要想办法签合同保证安装品质，走公帐开发票确保合法合规。企业的利润来源就是两方面，开源和节流，若是两方面都做的不好，是无法做长久生意的。
成本意识是需要每个同事在每件事情上都应该要有的，这样公司才能避免浪费，提高利润。
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不足，缺少成本意识，吃饭过量，缺少控制！
本文标题：成本意识-155
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