我们常说先处理情绪,再处理事情。但在冲动之下,感性脑战胜了我们的理性脑,我们早就将自己所学面对问题,如何去处理情绪的知识给忘得一干二净了。
面对指责,我们以同样的方式回报回去;面对不理解,我们会据理力争;面对别人的诉苦,我们会去给他出主意……
好的人际关系,需要有一个强大的同理心,能够换位去思考,若这件事发生在我身上,我是他,我会和他一样的处理方法吗?我又会去怎么做?我的方法究竟能解决这个问题吗?
通过这样的方式多问自己几个问题,也就会更了解对方的处境,也就理解对方这样做是处于自己的考虑,对他来说,可能这就是最好的解决办法。
毕竟从小生活的环境不同,接触的人不同,看过的书,走过的路不一样,导致每个人的认知不一样,想到的解决问题的方法也必然不一样。所以,别认为自己的想得到的,别人也一定想得到。
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