暑假期间，为了和儿子有定期短暂交流，故而和他约定每天我给他讲两个概念，每三天他就要把我讲的概念复述一遍。总计已经讲了12天，共计24个概念，把它们记录下来。
今天是第6天，讲了如下两个概念：
1.沟通漏斗：
所谓沟通漏斗是指我们在与人沟通的过程中，会产生信息损耗，也就是你大脑里想的假设是100%完整的信息，当你通过语言表达出来的时候，你只传输的信息量只有80%，这个取决于你个人的表达能力，结构化、逻辑性与清晰易懂。而沟通的对方也就是接收方听到你所表达的信息，只听到了其中的80%。这又取决于对方的聆听能力，有没有采用3F聆听法，同样也取决与你自身的表达能力，能不能把复杂的问题讲清楚、说明白，比如通过打比方、举例子等。而对方虽然听到了，但真正理解的信息量又可能只有80%，如此从一个人的大脑将信息传输到另一个人的大脑，信息的传递完整性只有100%*80%*80%*80%=51%，也就只剩下50%的信息能够传递出去。
如何提高信息的传递率，减少沟通漏斗造成的信息损耗？
首先：提升个人的表达能力、聆听能力与理解我能力。
其次：将思考转化为文字，虽然思想转化为文字的过程中也有损耗，但可以减少后面传递过程中的损耗，因为每一个沟通层级的人看到的都是同一份文字。减少了表达和聆听的损耗。
最后，随着沟通层级的增加，信息的衰减会越来越大，所以组织采用扁平化会有利于信息的传递，比如政策的布达与共识的凝聚。
2.黄金圈法则
大部分人做事，首先想的是要做什么，然后怎么做。至于为什么要做，要么是没有想清楚，要么就根本没有想，走一步看一步，所谓船到桥头必然直，车到山前必有路。运气不好的话就是碰到南墙才回头。
TED里有一个介绍黄金圈的演讲视频。其中以Apple为例讲述了黄金圈是如何运用在苹果公司的产品理念。Apple首先想到的是Why，我为什么要做这些电子产品？答案是Think Different，要让Apple出品的产品都是非同凡响的，一定是颠覆性的创新产品。其次How要怎么做呢？做具有设计感、艺术感的产品，做封闭式的生态系统Apple Store，创造具有极佳用户体验感的产品。最后是What，设计、制作iPhone、iPad、iMac等产品。
做任何事件之前，首先要想清楚我做这件事的目的，我为什么要做这件事？为什么是现在做？为什么必须做？为什么是我做？这些想清楚之后，才能想如何做，3W2H，也就是做这件事有那些流程，who牵扯到哪些人，where在哪里，When什么时候做，How Much需要多少成本，How long需要多久才能完成。最后确定To Do List，就是What要做什么。
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