也谈管理

作者: 小蔷1982 | 来源:发表于2020-04-15 00:07 被阅读0次

最近在教师网研修平台听几位大学知名教授讲“管理”,对此,梳理一些心得。

一般来说,我们会觉得按照字面意思“先管后理”,实则不然,科学的管理应是“先理后管”。为何?且听我细细道来。

管,原意为细长而中空之物,其四周被堵塞,中央可通达。使之闭塞为堵;使之通行为疏。管,就表示有堵有疏、疏堵结合。所以,管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意;又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。

理,本义为顺玉之纹而剖析;代表事物的道理、发展的规律,包含合理、顺理的意思。

大禹治水的故事家喻户晓、妇孺皆知。传说在帝尧时期,黄河流域经常发生洪水。为了制止洪水泛滥,保护农业生产,尧帝曾召集部落首领会议,征求治水能手来平息水害。鲧被推荐来负责这项工作。鲧接受任务后,采用堤工障水,作三仞之城,就是用简单的堤埂把居住区围护起来以障洪水,九年而不得成功,最后被放逐羽山而死。舜帝继位以后,任用鲧的儿子禹治水。禹总结父亲的治水经验,改鲧“围堵障”为“疏顺导滞”的方法,就是利用水自高向低流的自然趋势,顺地形把壅塞的川流疏通。把洪水引入疏通的河道、洼地或湖泊,然后合通四海,从而平息了水患,使百姓得以从高地迁回平川居住和从事农业生产。后来禹因此而成为夏朝的第一代君王,并被人们称为“神禹”而传颂与后世。这个故事最能说明“管”和“理”的关系及管理方法的重要性。

管理犹如治水,疏堵结合、顺应规律而已。所以,管理就是合理地疏与堵的思维与行为。是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。

再看看我们身边的实例。有这样一种管理,“园长忙得团团转,老师站在一边看”。教育工作千头万绪,园长一个人,别说管好,根本就管不过来,要“先理”。从这一点来说,就一定要搞清楚工作的目标、内容、实施及评价。这四个方面是相辅相成,循环往复的。

举个简单的例子,就拿吃饭来说,明天中午吃什么?——这是目标;吃饺子,好,目标确定了。第二步:吃什么馅儿的饺子?这是围绕目标选择内容;第三步:饺子怎么做?是自己剁肉呢还是买现成的肉馅?是一个人包呢还是全家齐动手?……这是工作的实施,也就是方法论;第四步:饺子煮熟了,吃完了,味道怎么样?每个人是否满意?还有什么建议?——这是工作的评价,评价结果又直接影响下一次目标的确定。如此,同一类型的工作才能螺旋上升,逐步改进。

自己非常忙的领导,往往是没有事先理顺以上四要素,或者说没有有效的把四要素传达给下属。在日常工作中,我发现大多数老师都非常敬业,大家都愿意干活,更愿意去体验工作带来的成就感。但同时,大家反感的是朝令夕改、忙而无序的工作,长此以往,再有能力有才华的人都会感到疲倦,更不用说创新了。这也从另一个角度说明了“先理后管”的重要性。

教育局对直属中小学每年都要进行“目标考核”,这就是从目标出发的评价;园所的三年行动计划、每学期的园务计划、保教计划等等,都是让我们从制定目标开始,理顺工作的内容及实施措施,至于之后的评价,那是水到渠成的事情——种瓜得瓜,种豆收豆。

因此,管理者最重要的工作是什么?我觉得,带领大家明确共同的适宜的目标,理顺工作的脉络,把合适的人用到合适的地方,用合适的方法有序实施,同时,开启公平科学合理的评价体系,如此,从容有序的工作状态,绝不是奢求。

一点心得,随记之。没有反思的人生不值得过。共勉。

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