很多事情不得不做，但却无法把控。这样情况如果一旦某个环节出现问题，结果影响这个事件的进展，更要命的是整个事件你是最主要的协调者，那就各种埋怨委屈，有苦难言。
记得曾经有客户问我到货日期。因为用户崔我客户了，这样他一方面要回复用户，用户好提前安排人验货，同时客户也提前安排人卸车，甚至提前联系吊车等等。
我立刻问工厂物流，物流说后天一早到货。ok，没问题，然后一定嘱咐物流，让他们送货前提前几个小时联系我，我好安排人。因为是配货过来，司机还不确定是哪一个。
我立刻回复客户，后天一早到现场。客户一定这这样回复用户。然后就是用户提前协调安排人验货了，客户也安排人卸车，联系好吊车后天一早到现场，等货到开始卸车。
第二天下午，我，客户，用户该安排人该找的工具吊车已经协调完毕，最后确认，明天一早大约几点到现场，司机电话等。
客户问我，我问物流。物流说稍等回复。一个小时以后，回复物流司机电话暂时无法获取，因为需要倒车，但明天一早肯定到，具体几点不定。
我该如何回复？没办法，回复明天一早一定到，司机电话还不清楚，需要倒车，所以电话不定。
次日一早八点，用户，客户及卸车人员，吊车到现场，货没到。着急中…
问物流，物流说查查。一小时后，物流回复，司机电话未可知，但已经到某某物流，由他们转运，所以需要问他们。电话过去，问单号，查到了，一早到不了，中午到。
为什么？不是说好的一早吗？物流说只是负责转运，时间他们不负责。各种安抚，各种解释，客户，用户，…
中午还不到，我给客户解释中午没那么准头，大中午的司机也要吃饭，我们先吃饭在回来等货。
吃饭过程，我也是煎熬过程，不住电话。物流说，需要下午到，天黑之前。
司机电话仍然没有，我现在猜到估计转运公司还没有找到司机，嘱咐物流，让司机提前联系。
再后来，打电话，没人接…
实在写不下去了…最后货到已经是第二天中午了，并且司机到了现场才联系，业主也没人了，吊车也走了，客户还花了双份工钱，司机还嫌工地等时间长…各种不满意各种埋怨，我快炸了…
其实这是一件很小事情，但却牵扯面很大，产生的影响和麻烦也非常大。而我在其中左右为难，有苦难言。
这样事情我经常遇到，感觉自己在中间经常被双方吊打，而我却有苦难言。说白了，其实就是一个环节责任心不强造成的。这样事情很多，我每个月都会遇到类似好多次，说明了什么？说明了人越来越没有责任和担当，太多自私骄傲和自以为是，往往忽略了别人的感受，严重呼吁做一个有责任的人，办事靠谱的人。
最基本的做人准则，却变得越来越珍贵…
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