1. 什么是产品?
根据管理学大师菲利普.科特勒在经典书籍《营销管理》中的定义,产品是指提供给市场以满足需求和需求的任何东西,包括有形产品、服务、体验、事件、资产、组织、信息和创意。产品不单指我们日常见到的实物产品,也包括很多无形的产品,像项服务也是一种产品,一个创意点子也是产品,而这些的产品的设计者,都可以认为是产品经理。
2. 什么是套路?
套路一词是2016年互联网上流行的网络词,最早是在竞技游戏的打法流行起来的,用来形容精心策划的一套计划,针对敌方算计的一个形容词。后来泛指为处理某种情况的方式方法,使用者一般对此处理方式较为熟练,从而对同类的情况形成了固定处理“路数”。
套路一词具有趣味性、幽默性、娱乐性,表面看起来似乎是贬义词,实质上为中性词。
2016年12月14日,套路一词入选语言文字规范类刊物《咬文嚼字》杂志社发布的“2016年十大流行语”。
在不同人眼中,对套路的定义也是不一样的。
在社会学家眼中,套路是一种传统沿袭中产生的思维方法、技巧手段和表现形式。
在心理学家说,套路是一种以经验为基础,低风险的实用主义。
在文化批评家眼里,套路成了那个你可能刚开始不太喜欢,却不得不接受,最后自己也玩得挺尽兴的东西。
在产品经理眼中,套路就是方法论,用来处理各种问题的思维方式,虽然不喜欢被套路,但内心却无时无刻不在修炼自己的套路,当然都是充满正义的套路,是产品经理改变世界、造福人类的正义套路。
3. 为什么产品经理需要套路?
世事洞察皆套路,做任何事情都在它固定的处理流程及常规方式,即使是产品之神乔帮主,或是微信大神张小龙,在思考问题和处理事情的时候,都有他们自己长期以来形成的固定处理流程,这些处理流程使得他们能够高效地解决复杂的问题。
产品的设计、开发、运营整个生命周期中,需要用到各种各样的工具、流程,每一项工作的完成都离不开处理方法,慢慢的对类似问题的处理都形成固定的处理方式,套路也就形成了。我们可以总结自己的套路,也可以借鉴别人成功的套路,使用这些套路不能保证一定能做出改变世界的产品,但至少能保证在处理问题的过程中有法可依,有路可循,作为时刻想着改变世界的产品经理来说,学习套路必不可少。
作为在产品中上基本套路都有的老司机,小路准备与你一起在套路上大战一千零一个回合。
让我们一起在套路上奔跑吧,兄弟!
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