一个也许是虚构的故事,王安石在赶考路上如何双喜临门。
他先看到了一副对联,这副对联的上联是,“走马灯,灯走马,灯熄马停步”。如果对得上,他就能够娶到侯门千金。问题是他对不上,赶考要紧,他就没有多想。到了考场上他看到一道题,有上联,要他对下联。这副对联的上联是,“飞虎旗,旗飞虎,旗卷虎藏身”。
我们就能想象到这个结果了。一个对不上的上联,就成了他同样对不上的下联。于是他金榜题名,然后赶紧回来,又把他对不上的上联,作为下联对上了。这样金榜题名时洞房花烛夜,这两件事都合在一块了。
这个故事说明有些时候做成一个事情,是跟你不知道的种种储备有密切的关联,所以不要轻易地下判断,这是有用的还是没用的,我这是成功了还是失败了。因为在一个更长的故事线里头,有用、无用、成功、失败也许会发生反转。
所以面对一个新的事情,要有设计,不仅要有设计,还要做很多有意无意的尝试。而且即使你想好了,很可能一开头你就会遇到挫折,会否定你设计好的方案,这个时候你怎么办?
一种选择就是,按照我既定的设计硬着头皮往前闯,撞了南墙也不回头,结果肯定是头破血流了。
还有一种选择是放弃。既然我设计的这个东西已经被事实证明是错误的,那么我就干脆放弃。
这两种态度都是不对的,我们接下来会讲亚马逊的CEO贝佐斯的踌躇哲学。
所谓踌躇,是什么意思呢?就是有想法,按照这个想法做事的时候又没办法,现实在否定你的想法。这个时候你的态度应该是什么呢?既不是硬着头皮往前冲,也不是放弃,而是踌躇。首先是不放弃。第二是不执着。
在这个不执着、不放弃的过程当中,你要密切地注意,眼前正在发生的这些事情上,有可能会出现让你别开生面的机会,甚至是一条死路里突然发现一个小缝隙,一个像《桃花源记》里头的小小的洞——“初极狭,才通人。复行数十步,豁然开朗”。但是你不进到那个初极狭的洞口,你可能就不会看到桃花源里头的阡陌纵横。
你有没有注意到,“踌躇”这个词很有意思。它有两个听起来完全相反的意思。一个是踌躇满志,什么意思?就是成竹在胸,舍我其谁的感觉。
但是“踌躇”还有一个意思就是,有点垂头丧气,但是不放弃的一种状态。这个状态,贝佐斯说是一个走向成熟的企业家应该有的态度。
那么,是设计好了再做事,还是做事的时候设计呢?我想用一个案例稍加说明。
你可能听说过有一家很著名的公司叫中国银泰,尤其在南方很多省份都有银泰中心,北京长安街上最高的楼就叫银泰中心,但是银泰的成功说起来其实也是很具有戏剧性的。
银泰的创始人沈国军拿到了一些投资,开始做第一笔生意。创业的人当然最希望是在创业的第一周,就能够有一笔大生意,那是最好的。沈国军很幸运,他真的碰到了。有一个带写字楼的商厦,拥有者想退出,而且他很急,所以他开出的价格很低。
与此同时,沈国军还真知道有一个人想租一个很大的商厦来做商场、写字楼和酒店。当时很幸运,他算了一下,要价和出价之间相差两三千万。第一次创业,一个星期之内就能净赚两三千万,而且一个星期就搞定,可以说是非常幸运了。
但是有一个员工玩忽职守,没有好好地按照他的叮嘱,盯住那个买家,结果第二个星期,那个买家说,他已经找到另外一个卖家,这个商厦他就不要了。问题是沈国军已经从银行贷款,从卖家手里头把这个商厦盘过来了。
第一次创业炒房变成了房东,这种坐过山车的感觉很多创业者都会经历,但是可能不会有这么大。这个时候有什么办法呢?总不能砸在自己手里头,那就做呗,快钱挣不到那就挣慢钱。他就只好自己来经营这个商厦。然后有了百货商店、写字楼,慢慢地做起来了,后来就成了中国银泰。
他的模式不是设计出来的,刚开始的道路,与其说是道路,不如说是一根绳索,与其说是让他行走的,不如说是让他绊倒的。
所以,最后我用文学大师卡夫卡的一段话做总结。卡夫卡是文学大师,但是我突然发现他的这段话很像是在做商业评论。他是这样说的:
真正的道路不是横在地面,而是悬在地面之上。与其说是一条道路,不如说是一根绳索,与其说是供你行走的,不如说是让你绊倒的。目标只有一个,道路却无一条,我们谓之路者,乃踌躇而已。
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