安全的迷信

安全的迷信

你相不相信身边有些事情是你不管做什么都控制不了的？

你相不相信这世界上有些事情是无缘无故发生的？

第一次看到这个问题，我心里一愣，这是问题吗？我们生活在世界上，总要总结周围事物的规律，并且会试着干预和控制，这是人的本能。

我们的工作尤其所经历的安全工作，海恩法则人人尽知，每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。航空业安全飞行的法则移植到我们所有工作当中，于是乎，我们无时无刻不在查找问题、剖析原因、消除隐患。上级从来不相信这世界还有无缘无故的事情，每次问题发生都会找到一连串的事故隐患、未遂先兆。我们觉得这个也没什么好说的。

得到订阅专栏“万维钢·精英日课”，提出一个完全不同的角度。如果你不相信上面两个问题，一定要掌控自己的命运，认为世界上没有偶然的事情，这就是迷信思维。他认为，“迷信”跟“探索”其实是同一种思维，只是在程度上有区别。如果一个人过度地找规律，想去干预和控制，就变成了迷信。

安全的迷信

迷信，就是人对事物的一种痴迷信任状态，迷惘的相信，盲目的相信，不理解的相信。

万维刚把迷信思维分为四个等级。

第一级是求神保佑。这个等级比较低，就是寄希望于一种无法证明其存在的神秘力量，把命运交给神。

第二级是追求好运气。这有点儿自我奋斗的意思，比如，很多运动员在比赛之前会做一些有仪式感的动作，就属于这种。

第三级是阴谋论。不相信有什么巧合，认为世界上所有事情都是有原因的。

第四级是随时随地都能发现生活中的意义，这个等级很难识别。美国有个超市，曾经实行过一个政策，如果顾客用信用卡结账，顾客的名字就会出现在收据上， 超市要求收银员看一眼顾客的名字并念出来，比如，收银员会说“XX先生，谢谢你”，这样能让人感到亲切。但没多久这个做法就取消了，因为男顾客容易想多。有的男顾客想，为什么这个女收银员要特意看一眼我的名字？她是不是对我有意思呢？于是有人会跟女收银员搭讪，甚至等女收银员下班。明明是个例行公事的动作，有的人都能从中找到某种意义。

从第一级到第四级，越低级的迷信越明显，越高级的越普遍。这里面的关键就是如何面对随机事件。比如，公司有个人犯了个大错，领导就此展开一系列联想：这个人是不是故意的？公司是不是从此就发展不好了？是不是要严厉惩罚这个人，然后修改制度，形成新制度来避免这种错误？如果什么事都这么干，公司就没有正事儿了。实际上，有些事情就是无缘无故发生的，只有你承认自己控制不了，放弃控制，才是科学的态度。

安全的迷信

忽然觉得，我们的安全管理工作已经深深陷入了这种迷信之中。看什么都是隐患苗头，抓什么都要安全当先，我们的理念就是，事出必有因，只要把所有预防工作都做到了，肯定是不会出安全问题的，而且我们是可以和应该做到的。所以，只要安全出了问题，必然是人的问题，必然要进行问责。我们不相信无缘无故，我们不相信意外情况。

然而事实是，无论我们使了多大劲，做了多少工作，耗费了多少心思精力，有的问题总是出乎意料地发生。很多时候，我们做的是亡羊补牢的工作，补了又亡，亡了又补，几乎不计成本、不计代价。无论如何，补的动作万万是不敢停的。

万维钢把迷信总结为四句话：在没有道理的地方寻找道理，在没有意义的地方找到意义，在没有规律的地方发现规律，在没有因果的地方强加因果。

你认为呢？