
今天是来新公司上班的第二十六天,过去的那二十五天还比较顺利,没想到在今天快下班的时候,自己犯了一个错误。
今天业务不算多,不到八点老板就走了,我等着去发货的同事回来,心想正好借店里的网和母亲聊聊天,要不回到宿舍还要用流量,这个月的流量不富裕了。
和母亲正聊着,同事发货回来,把物流单放到我的桌子上。我一边和母亲聊天,一边对物流单,发现一个电话号码错误的单子,想告诉发货的同事,到了后面没有找到人。可能是刚才看到我在聊天,就没有等自己下班走了。
我想起那天我的小老师教给我的怎样在那个物流群改单子,心想这次可以实践一次了,就把公司的公用手机拿过来,找到那个群,发了一个正确的电话号码在里面,让物流的人给改一下。
发完消息,怕人家不知道哪张单子,想拍张物流单的照片在群里,自己又拿不准需要不需要,就和母亲说了声再见,找另一个还没有走的同事请教。
同事一见我发到群里的消息,说你怎么可以在这么大的群里发电话号码?你这么一发得多少人知道啊!
他的这番话说的我一头雾水,电话号码错了让人家给改,不发对的人家怎么给改?同事一再说不能在这个群里发。我说上面这不是有很多人让改单子吗?为什么咱不能发呢?
同事又说了一大通不能发电话号码,这样会让很多人知道的话。我说那就赶紧撤回来。可这个时候信息已经超时,撤不回来了。
最后我终于明白同事的意思,客户的电话号码对干销售的人来说,就是商业机密,在那个群里发客户的电话号码,就等于把自己的客户信息告诉给所有的同行,这样这个客户很有可能会被同行撬走。
在同事的指导下,我给物流打了电话,又加了微信让她给改电话号码,心想这件事也就过去了,心里还是蛮轻松的。
在回宿舍的路上,同事接了一个电话,听他回话的语气是老板打过来的。他给老板说有一个号码错误的已经改了,没有事了。
挂了电话,同事说老板知道了吧!明天等着挨训吧。这时我才知道事情的严重性,也想起小老师教给我改的是代收货款的单子,还说要把电话号码遮住,而没有说过电话号码怎么改的案例。
事情已经这样了,泼出去的水再后悔也收不回来。我问同事老板怎么说,同事说老板生气了,说怎么一个比一个笨!
我知道自己的笨且傻,撒不了谎看不出别人的眼色,前几天那个老同事还嘱咐我在前面要少说话,因为我来的时间短,里面有很多不能让客户知道的事,别给说漏了。
我一直管紧自己的嘴巴,没想到今天在这方面犯了错,心里不停地责备自己:要是早点和母亲挂了视频就好了,那样同事会等着我对完,不会出这样的错误。或者是我先请教一下同事再去实践,也就不会犯错。
啥时候能长个心眼啊!估计这辈子就这样了,只能期待下辈子做个聪明人了。
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