当人们面临一个复杂的判断或决策问题时，他们通常会依据自己的直觉或者是一些常识来进行决策。
在大多数情况下，由于其他因素的改变甚至即使在相同条件下，结果是否依旧相同我们无从得知。这使得在人们做出判断和决策是容易产生误差，称之为直觉判断偏差。
在《决策与判断》一书中作者将这种直觉偏差分为「代表性直觉」和「易得性直觉」：
1.易得性直觉
决策者“通常会依据一些容易想起来的事例来判断一种类别出现的频次或者事件发生的概率”。
如果一件可以直接通过个人直觉就能做出判断的事情，我们往往不会再去耗费大脑的精力去思考。这种所谓的“思维的惰性”可以让人从复杂的事件片段中获取自己容易提取和熟悉的信息，同时抑制我们内心所作出的怀疑和歧义。
有时候我们即使选择稍微动用一下大脑，但是又为了与我们的直觉判断保持连贯性和相容性，也会倾向于找到证明自己直觉是正确的观点或证据。
比如“眼见即为事实”早已深入人心，这样的理念容易帮助我们快速得到问题的答案，基本不用花费太多的时间去思考，从而使我们相信某种陈述使真实的。更重要的是，一个好的“故事”应当是信息的一致性，至少在我们的判断中希望它是连贯的，其次才是其完整性。的确，你常常会发现：如果我们知道的很少，反而可以把已知的所有事物都放入自己连贯的故事情节之中。
2.代表性直觉
人们通常会根据“A在多大程度上能够代表B，或者说是A在多大程度上与B相似”来判断事件发生的可能性。
这可以用“锚定效应”来解释为什么许多人在面对相似事件的时候会受前一事件的影响。个体的判断是一个初始值，或者“锚”为依据的，然后会进行上下并不充分的调整。
锚定效应，是人们在对某一未知量的特殊价值进行评估之前，总会事先对这个量进行一番考量，此时锚定效应就会发生。
比如当被问及明日某地区出现高温预警的概率是否大于或小于1%，与那些并没有给出具体数值的人会做出较低的估计；相对的，被问及高温预警是否大于或小于90%，与被问及其概率是否大于或等于90%会给出较高的估计。
在你听到1%时候是否会向上调整来得出自己的评估？而听到90%时候却会向下调整？也许不会，但是大得或小得离奇的数字仍会影响你的估测。我的直觉告诉我：锚定就是一种暗示。
最常见的是在生活中遇见的一些“讨价还价”的高手，总是出人意料地用较低的价格买下自己心仪的商品。我们经常看到的对话是这样的：
“这件衣服多少钱？”（一脸无所谓）
“官方统一售价299元，女士”
“便宜点能卖不？199我就买下了......”
"这位女士，不好意思，店里有规定我们做不了主“（你这不是宰人嘛！，憋住火）
假装准备掉头就走，被喊住：“您看250元您还满意吗，已经是最低价了”（一脸无奈）
“你有见过二百五的买卖吗？”（假装愠怒）
“我看就240吧，不卖我去别家转转”
“成交。”
主动掌握锚定值的设定，实质上也是一种暗示。加以其他一切”不择手段“的表达立场坚定，实际上是一种强迫性的暗示：“如果你还是以你的基准值来谈，我们的谈判将到此结束”。同样地，锚定效应也很好地解释了为什么限量购买是一种行之有效的营销策略。
对于前一事件的锚定值会影响我们对下一件事情做出的判断，而锚定值有大有小，这取决于不同人对于锚定效应的忽略程度。然而不幸的是，完全根据直觉来做出的判断往往偏差很大，而调整又常常不是很充分。
将所有“罪责”归咎于人的思维具有惰性这一说法当然也太无辜，更准确来讲是我们直觉判断产生的“惰性”让本可以更加理性的大脑毫无用武之地。
那么在我们的直觉做出判断之后，同时也应思考自己所在何种情境之下，倘若没有这一锚定值我会做出如何判断？这一锚定值是否已经在引导和限制你的思考？然后集中注意力去搜寻大脑记忆来抵制该效应。
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