大家好，我是晨希，昨天在和同事沟通项目遇到的问题和如何解决，同事执行策略是对某信息处理，延后处理。晨希反问了一句【客户的心思在哪里？】
晨希在自己的角度说一下见解，首先晨希还不算一个合格的产品经理，只是作为一个码农加上一点点一线实战经验来分享，欢迎多指点。
客户用我们的产品，证明我们的产品解决了他的需求，这个问题是刚需？答案是不一定，但肯定在另外的一方面体现了它的用途。比如产品价格低+产品功能简易化+服务态度好+技术响应快，这种小而精的服务在细分领域是有市场的。
所以我们在研发产品功能的时候，尽可能把自己带入一个 40-50 岁的人身上，我们的产品定位在销售使用场景，年轻化的人员接受新事物的能力强，但中年人也是我们常用人群，而且占有比例超 80 % 。
这类的人群的特点在于他们懂自己专业的，但是碰到了互联网的热潮，他们只会使用个别软件，比如微信、零售客户端。所以我们功能上已尽可能傻瓜化，可参考微信、QQ等优秀产品设计理念。
“把问题抛给我们，你们只管销售。”这个是关键点，我们是把繁琐或复杂化的内容全部移动到后端处理，前端只需要展示给必要信息。做到这一步不简单，需要很强的视角和业务细化能力，把用户每一步都做好预设。
今天的分享完了，感谢你的阅读！
祝：明白客户的需求。
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