易于学习一直被很多人当做交互设计一条很重要的原则。但是，这条原则有明显的局限性，一旦用户熟悉产品后，还啰里啰嗦显示引导-----哪怕只有一个箭头------都是多余的，都会给用户造成额外的认知负担。
根据用户试用产品的熟悉程度，交互设计之父 Alan Cooper 将用户分成三类：新手、中级用户、专家。把易于学习当做优先级最高的设计原则，就等于承认忽略了中级用户和专家。
那么，如何调和新手、熟手对界面不同需求的矛盾呢？这个冰岛宣传网站（http://loveforiceland.com/）的思路也许会有些启发。
初次打开页面
初次打开这个页面，有一个动态箭头指引用户向下滚动 查看更多内容。而当下方内容浏览结束后，回到首屏时，箭头不见了！
设计者认为：此时用户已经知道向下滚动可以查看更多内容，无需保留箭头指引。
“设计目标依赖于具体的情境——用户是谁、在做什么、目标是什么。一味的遵循与用户目标和需求不想关的规则，是无法设计出好产品的”——《交互设计精髓》Alan Cooper
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本文标题：设计中的小细节（12）
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