随着移动互联网的到来,圈内流传着一句话官大不如粉丝量大,钱多不如粉丝量多虽有些夸张,但在流量为王的时代,粉丝的能量是不容小嘘的。粉丝能带来流量,如果你是微商,流量就是能看到你所发布内容的人;如果你是传统企业,流量就是业务员每天拜访的客户量以及看到企业网站的人;如果你是实体店,流量就是每天关顾店里的人。
那对于我们传统实体店,该如何营销改变现状,迎来客流大爆发呢?
社群营销,让店铺拥有自己的铁杆粉丝。
让我们一一分析,顾客为什么来店消费,大多三种原因:
1、大多数的顾客都会有占便宜的心理;
2、顾客都有从众心理,如果两家店开在一起,一家人多,一家人少,顾客肯定会选择人多的这家关顾。
3、这家店有额外的价值,值得顾客关注。
按照这个思路,我们该如何行动呢?
一、老客户微信群化
将所有的来店消费的老客户变成你的微信粉丝,方法也比较简单,在他/她吃喝玩乐之后,结帐时对他们说只要扫码加入我们的微信群,就可以优惠5块,下次店内有优惠活动时,可以获取最新消息,以及参加线上抽奖活动,立马就得到第一波粉丝;
二、破冰裂变微信群
设置物质方面的激烈,比如说每邀请进群达到5人以上,群里就发红包,邀请越多红包越多,这样群里的客户一定会把自己的朋友同学拉到群里,要不了多久,几百人的群就有了;
三、抽奖裂变
实体店定时组织产品或服务抽奖,比如:今天会送几份菜品或产品或服务(K歌洗脚理发美容等),发个红包,按1,3,5顺序中奖。要求:必须到店里领取奖品,实体店嘛,需要本地粉。到店里领取奖品时,就可以拍照,拍视频,组织素材,发圈啊。这是二次裂变;
四、VIP裂变
前面的群满500人时,就可以成立付费群了,推出一个套餐服务,单个算价格比如要500块,打个包,组成套餐,只要198元。你只要交198元,就可以享受500元的套餐。群会员每增加100人,涨价一次,398,698,998,1988。
五、群共享裂变
当你有10个500个本地群时,5000人,你的实体店会活得非常滋润了,这时,你可以推异业联盟,把群共享出去,共事的对象就以你的实体店为中心,方圆3公里的所有实体店老板。谈判话术是:X老板,您好,我是XX店的老板,目前我们已有5000人的微信群,这5000人的微信群会员都是本地同城人,平均每人每季在我们店里大概消费1500元,我想把他们共享出来给您,因为他们也是你们的潜在客户。您愿意吗?老板们就会问怎么加入呢?这时你就可以把条件说出来,分三种情况:
1、如果你的群人数不多,可以让他免费加入,只是要求,凡是你店的客户去他店里消费,必须打折;
2、如果你的群人数比较多,他比较看重,你就要求他入群可以免费,但必须每月必须拿出几份产品或服务在群里抽奖免费送给群友;
3、如果你的群成为同城知名度非常高的群了,名气很大了,你就直接说会员表是2988元,可以享受群里所有的福利(可以设计好6大福利之类的内容)
六、聚会裂变
定期组织群里会友线下聚会,纯粹的吃喝玩乐,联络感情,交流心得,然后针对性对部分会友的实体店的问题进行诊断分析提出你的解决方案。号召大家发圈,影响力就会更大了。
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