21/365 6.7 《心智力》读书分享
3.团队的常见病症及能力提升
（1）八大病症
团队一般有以下八个常见的病症：不知道做什么、不懂得怎样做才有效果、不清楚需要做到什么效果、忽视所犯的错误、不能正确处理错误、不预防，还会犯错、用错了人、不在乎团队利益。
思考：我的学员也是如此
1、不知道做什么才能改变现状？
解决方案：
首先，通过沟通帮助学员找到自己“要什么”，不知道自己“要什么”，自然不知道该做什么
其次，大目标拆解。
目标要足够小，要明确，能够描述清楚，能够量化考核，对于小白来说，目标太大等于没有目标。
最后，目标再拆解。
找到距离目标完成最近的那一个障碍点，把它描述清楚，作为当下，每天必须完成的目标
2、不懂得怎样做才有效果
解决方案：必须要在当下，在当天，在做的过程中，在做完以后立即马上就看到效果和反馈。这样我们的最小目标才是有价值和意义的。
所以，怎么做？关键是要有输入，同时有输出。如果只是每天去学习，做笔记，打卡。当天没有去运用，那我们当天的学习就是没有意义的。我们今天不去用，明天还要学习新的内容，等我们回过头来再想去应用的时候，很多知识点已经遗忘或者模糊了，同时也没有了刚学到新知识去应用的那一份动力和兴趣。于是我们这一次学习就白学了，于是又焦虑了，于是又去学习新的课程。
所以具体怎么做？关键是要学了就去用。
3、不清楚需要做到什么效果？
解决方案：所以我为每一位学员都设计了专属的目标完成模板，相当于是在做填空式的复盘，学员在做的过程中，就知道要达到怎样的效果。
4、忽视所犯的错误。
解决方案：在给学员的成功记录模板中，会需要回答一个问题，那就是今天遇到了哪些难题？或者说今日反思和收获？就是为了把自己做成功的和不成功的经验都记录下来，让自己下一次可以做得更好。
5、不能正确处理错误。
解决方案：我发现所有学员中断打卡的原因，都是因为他们遇到了新的问题，比如说，不知道怎么开始去做？看不到做这件事情的意义和价值好处？貌似对另外一件事情更有兴趣？
但是一般学员不会主动过来找我们，有可能是过于被动的习惯，也有可能是觉得自己问题好多，不好意思来提问。
总之就是遇到问题自己闷着，这就是不能正确处理错误。遇到问题，遇到错误，正是我们进步的空间和突破口。最高效的方法就是学员去提问，老师去提问。只要有一方足够主动，这个问题就能够被解决。
6、不预防，还会犯错。
解决方案：我们去做一个新的动作，去养成一个新的习惯，必然会出现反复。所以如果对自己的期望值过高，在做成了几次之后又出现一次错误，就又开始怀疑和否定自己，甚至去怀疑整个解决系统。
关于这一点需要老师，在学员前几次成功的时候就去提前给学员一个心理预设，一定会出现反复。当出现反复出现新的问题的时候，把它记录下来，然后我们带着问题去解决它。
7、用错了人。
解决方案：关于这一点，我自己最大的问题就是在成功日志营开营之前没有做好一个筛选，导致开营之后还有好几位小伙伴时间不够，或者说有其他新的需求。我的处理方式是退费。
8、不在乎团队利益。
解决方案：这一点最常见的就在于发广告。发各种各样形式的链接招募推广。或者说悄悄的去批量加人，好友通过之后，一上来就去营销，自己推广自己。
遇到这种情况，没有其他说的，直接飞，删除好友，在群里给大家提醒到。
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