昨天,我到政府部门所在区窗口办事,他们的服务整体是让我满意的,只是办事过程中出了一点状况。
有关调阅户籍档案的问题,工作人员希望出示更多的材料,证明自己与调档人的关系,我觉得很麻烦,但也确实拿不出,她不由分说,让我去辖段派出所调档,再过来找她。
我立马杀到辖段派出所,结果,有份很重要的表格找不到相关材料了,所以,我打算去相关派出所碰碰运气,不过,工作人员让我先去某保局查查,再去某某窗口。而某某窗口正是之前去过的,我立刻说明情况,感觉这事像是踢皮球了。
后来,派出所的工作人员立马打电话给了我说的那个在窗口上班的同事,得到的回复是我误会了对方的意思,对方只是需要一个关系证明,就可以帮我办事了,而我理解成了辖段派出所可以解决我的问题,其实,这边窗口就可以解决了。
原来一个大误会,如果搁以前,我会一直反思,自己做错了,下次怎么改进了,然后就是一顿自责,现在,我不会这么做,即使,我真的做错了,反思只会带来自我怀疑,事情也不会因为我的反思而变好,何必增加自己的心理负担呢?就算事情会变糟,也是一步步发展的,我不该为改变不了的事实而否定自己,无需分析整个事情的对与错,保持沉默,最坏的结果就是推倒重来而已。
被误解者无言,因为对错从不影响结果。








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