谭丽原创
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嘀嗒嘀嗒,时间走到2022年12月7日,细数日子,我成为明亚保险经纪人已经896天了。
这896天里,我都经历了什么?放弃了稳定的体制内生活,来到不确定的保险业,我后不后悔?
说实话,我真的特别后悔。我后悔的不是放弃体制,而是为什么现在才放弃。
在明亚快两年半的时光里,我经历了很多,也收获了很多。
明亚保险经纪人是一个什么行业?
2021年3月18日下午,一个老朋友发来了灵魂拷问:这是一个什么行业?
记不清当时跟她说了什么,我想大概意思是:这是一份没有底薪的工作,赚不赚钱纯粹是看个人,有可能赚得盆满钵满,有可能没有收入。言下之意就是:你要不要来挑战一下?
我还郑重地告诉她:如果你觉得自己符合以下3个要求,可以考虑入职。
1你爱学习爱研究吗?
2你足够自律吗?
3你能长期主义吗?
我的这位老朋友也许是被我的实诚吓跑了,也许是觉得自己真的不合适,后来我们就失去联系了。
从业以来,也有好几个朋友找到我,想进明亚,我都会照例询问上面的3个问题,我不怕吓跑她们,因为我知道是明亚人迟早会回来。
明亚从不拉人头,只欢迎志同道合的朋友加入。
明亚从不靠产品推销吸引客户,而是靠专业去赢得客户。
这就是明亚的与众不同。
明亚保险经纪人提供什么样的服务
明亚保险经纪人的角色不仅仅是“销售”,更多的是“顾问”的角色。
经纪人的专业不仅体现在投保前的需求沟通上,投保中的核保把关和投保后的理赔服务也是业内公认的。
01专业的咨询服务
找明亚经纪人买保险有一个共同的特点:会问你很多问题。
比如:你买过保险吗?买过什么保险?
想买保险吗?想买什么保险?希望通过保险解决什么问题?它真的可以解决吗?
你家里有几口人?出生年月日是什么时候?
从事什么工作?孩子的性别是什么?
有住院史吗?有定期体检的习惯吗?体检有指标异常吗?
……
如果问题太多,请别太惊讶,这是明亚经纪人在用提问切入需求分析。
只有真正了解客户对保险的看法,才能更好地了解客户的真实需求,进而为客户提供适合的解决方案。
明亚经纪人会告诉你,购买保险的一个标准是:保障全、保额足。
只有保障全、保额足的保障方案才是一份合理有效的保障方案。(详见公众号【谭丽的险味人生】买了10多张保单,年交保费20多万,最终理赔金额竟然……)
一个专业的保险顾问会永远把客户的需求放在第一位,耐心帮你厘清内心担忧,带你看清整个保险市场,并提供全面的保障规划。
02专业的核保把关服务
核保是买保险的关键一环,这个关口把好了,会让这个行业少了很多理赔难的案例。
我在投保前,会把健康告知一条条与客户比对,且每次都会跟客户解释清楚:投保前的麻烦是为了投保后的不麻烦。
一些客户担心如实告知了买不了保险,一些客户担心未来不能理赔,就把过往所有的疾病和症状都告知了,还有客户买保险前索性来个豪华体检,这有没有必要?
答案是大可没有这个必要。保险的健康告知是【问询原则】,意思是问到的就答,没有问到的不用答。没有体检就按最新的体检报告核保,一直没有体检就视为健康体。
不过,这里指的是大陆保险的健康告知,即有限告知,香港保险的健康告知是无限告知,有的都要告知,即使没有问到也要告知。
以下是我经手的真实案例:
一个客户因脂肪肝、肝功能异常问题要求提供完整的体检报告,客户拒绝了,我经多次与保险公司协商无果,最后帮忙撤单了。
一个有乳腺囊性增生的客户,我先后帮忙投保了4家保险公司,投保过程可谓一波三折。
第一家除外乳腺,我们不接受。第二家标准体,投保后客户告知投保前自行去体检了,乳腺三级(情况更严重了),核保通不过,于是只好撤单。
重新选了两家可以复议的保险公司同时投保,核保结果都是除外乳腺,最后我们选了【将复议写进合同】的保险公司,计划等两年后乳腺情况有好转,尝试复议,将乳腺重新保进来。
另有一个客户不想告知心脏问题,我拒绝了,帮忙找了十来家保险公司进行预核保,最后挑选了一家核保比较宽松的保险公司投保,核保结论是加费承保。客户拒绝了,最后找代理人不用告知成功承保了。
没有拿下的单子,我后悔吗?不,我不后悔。 保险合同是最大诚信合同,投保人应当如实告知保险公司的询问项,否则有可能影响到理赔。而我是决不允许自己的的职业道路上埋这样的雷。
03专业的理赔服务
只要有1%的几率赔,就得赔。一些没有理赔或理赔不了的案例,在明亚经纪人的争取之下,最后成功理赔了。
比如,我曾经帮一个客户朋友顺利理赔了一单重疾20万,这笔理赔金整整迟到了1年7个月(详见公众号【谭丽的险味人生】患甲状腺癌1年7个月后申请理赔,没想到……)。
又如,我的同事曾经帮一个客户拿到了本该属于自己的理赔金22.73万,而2年前原本是拒赔的。
再如,我的同事豪豪曾经帮一个陌生姐姐从拒保争取到理赔(详见公众号【星图顶尖保障团队】星图理赔故事|一次陌生的理赔:从拒赔到理赔)。
在明亚,这样的理赔故事数不胜数,我就不一一列举了。
同行眼中的明亚保险经纪人
毫不夸张地说,明亚在业内是一个特殊的存在。
佛系、专业、清流、高知是明亚保险经纪人身上的标签。
明亚经纪人号称“业内的学习委员”,知乎号、公众号、今日头条、视频号、抖音号到处都有他们的身影。
太平洋保险网曾经写过【明亚保险经纪人10大怪】,跟事实还是挺吻合的,我发出来供大家乐呵乐呵。
END
关于明亚保险经纪人,还有很多不同的故事,每个都特别精彩。
保单交给明亚守护,请放心!明亚不会让您失望的!我们不会让您失望的!











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