[主题]：给沟通做个铺垫
[片段来源]：《好好说话》 P.58
【R:阅读原文】
虽然我们在沟通时都会强调“我对事不对人”，但在每个人的心中，对于事实都有一套属于自己的版本。所以，我们就要了解，所有的沟通事实上都是在对人不对事”。在沟通中，我们对于事实的每一个陈述，都是在以某种形式攻击那个拥有不同版本的人。囿于情绪和认知的不完全，我们往往意识不到“两个版本”的存在，而都误以为是对方不讲道理。这时候，冲突就不可避免地存留下来甚至爆发出来。
<小诀窍>：感受的预防针
既然认识到了“两个版本”的问题，我们就要努力去拆除这个陷阱，而最简单的方式就是打一剂“感受的预防针”。比如，当你想要宣泄情绪、表达不满之前，试着做一些这样的铺垫：
“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉。”
“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会觉得你这样做是对我的一种不尊重。”
“①抱歉，②我知道你希望我早睡，不是故意要干涉我的生活，③但我总忍不住会有这种感觉。”
之所以用“感受的预防针”来为之命名就像为了抵抗疾病，小孩需要打预防针一样，面对某些敏感的沟通，我们也会需要预防针。
这句话的妙处在于，它预先向对方说明“我接下来要讲的仅仅只是我的感受而已”，也就等于是在暗示说“我讲的有可能不是客观事实”，从而大大降低了会给对方带来的被冒犯和被攻击的感觉。紧接着，你会发现沟通的重点发生了奇妙的转化：你在意的重点是说出后一句“我有什么感觉”，而对方在意的重点则是前一句“这或许不是事实”。
I：用自己的话复述原文
what：在沟通之前先说明感受，给对方打个预防针，可以避免冲突，缓解矛盾。
why：因为每个人对事情的理解和观点都有所不同，打个感受的预防针可以大大降低给对方带来的被冒犯和被攻击的感觉。
how：
1、表示抱歉 ：
2、推测对方意图：
3、说明自己的感受
【A1：描述自己的相关经验】
昨天老公打电话让我去拿水卡，当时我正在幼儿园接孩子，而且已经很饿了，还要走回家去做饭。心里就有点烦，就说水卡的事情不是一直都是你负责吗？你去拿不行啊，非要我现在去拿，我还有这么多事要做。他在电话那头愣住了。大概没想到我会发这么大脾气。事后我也有点后悔。
反思：我没有分青红皂白就发了脾气，怪他给我安排任务，没有打个预防针就让情绪直接发泄，导致矛盾马上升级爆发。如果先打个预防针可以这么说：（抱歉）哎，不好意思，（推测）我以为是你自己懒得去不想操心家里的事才安排我去，（感受）再加上我有点饿了，本来也不舒服，听到这个就很心烦。你能自己去吗？或者明天再去可以吗？
（妈呀，真是佛系表达，脾气来了谁还会这样好好说话呀，情绪管理还是要慢慢练习呀。）
【A2：我的应用（目标与行动）】
场景：
目标：
行动：
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