可得性偏差

2017-06-28 赛赛 马拉松竞赛

前一段时间，老是被男朋友没头没脑的问一些诸如“如果我们最后离婚了，你会怎么办？”的问题，我就在犯嘀咕，这还没结婚呢，怎么就想着离婚的事。一再追问下，男朋友才说出了实情，原来他的大学同学结婚五年，现在离婚了，夫妻俩人都是男朋友的同学，当初男朋友目睹了他们的甜蜜爱情和美好感情，没想到他们竟然离婚了，男朋友被严重的冲击到。

最近在读《Thinking，fast and slow》这本书，里面提到一个概念叫可得性偏见，是指人们往往根据认知上的易得性来判断事件的可能性，人们由于受记忆力或知识的局限，在进行预测和决策时大多利用自己熟悉的或能够凭想象构造而得到的信息，导致在做判断时赋予那些易见的，容易记起的信息以过大比重。

在美国发生了9-11事件以后，很多美国人受此影响对飞行产生恐惧，并宁愿开车以避免坐飞机。根据德国教授Gerd Gigerenzer的计算，在9-11之后的一年内，由于为了避免飞行而选择坐汽车出行，导致1595个美国人为此丧命。Michael Rothchild在另一篇研究中做出估算，如果每个月有一架飞机被恐怖分子劫持并坠毁，那么坐飞机死去（假设每个月飞4次）的概率是1/540,000；而如果每年有一架飞机被劫持坠毁，那么坐飞机死去的概率是1/6,000,000。在美国公路上开车死去的概率是1/7,000，远高于飞机被恐怖分子劫持坠毁的概率。

人们堕入可得性偏差的行为在生活中屡见不鲜，上文提到的男朋友被其大学同学离婚事件冲击到就是典型的可得性偏差；

可得性偏见可能会影响人们的金融行为，比如最近火爆的ICO,相信最近不少人被各种ICO刷屏，当各种社群或是平台都在讨论ICO，讨论区块链应用时，很多人都会跟风进入，甚至在完全没有搞清楚怎么回事时就投入金钱。

可得性偏见可能会影响婚姻，在一个实验中，受试夫妻被问到，在保持家庭卫生方面，各自认为自己做出了多大比重的贡献。正如预期的那样，夫妻双方的百分比加起来大于100%，夫妻双方被问到这个问题时，都会在脑子里想起自己平时做了哪些工作，而倾向于忽视对方所做的事情。

可得性偏见可能会影响团队合作，在团队协作中，一些人倾向于认为其做了很多工作，而别人还不对此表示感激。

可得性偏见是人类在长期进化过程中形成的，它在一定程度上保护了人们的繁衍生息，但这一人性中的弱点在一定程度上也会给我们造成困扰，那我们如何才能适当减少可得性偏见的影响。

一.增加概率思维，在思考问题时，增加概率这个维度，而不是依靠主观直觉。如上文中提到的9-11事件，人们主观上认为乘飞机很危险，但从概率角度来看，乘汽车的事故率要远高于飞机事故率。

二.“没有调查就没有发言权”，尤其是对于比较重大的事情，尽量做充分的了解。人们最容易被过去经常发生的事件或近期发生的不寻常事件所影响，但这些信息也可能对判断时不重要或不够的，自然会导致判断上的偏差，因此，在判断时挖掘更多信息进行综合判断。