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销售团队管控的“十大病根”之管理体系和业务不匹配

销售团队管控的“十大病根”之管理体系和业务不匹配

作者: 和876 | 来源:发表于2020-07-02 14:15 被阅读0次

这种现象在销售团队管理中也是经常能看到的一种现象。销售团队管理的方法必须一致。我每次在上销售技术的课程时都会先问学员,销售模式一共有多少种?大家的回答五花八门,因为现在有非常多的销售形式,例如直播带货、电商这些比较新颖的销售形式。但是不管有多少种新颖的形式,其实销售就分两种模式,一种叫直销模式,一种叫分销模式,不管你用哪种形式,基本都是这两种模式中的一种。

直销模式就是我们经常讲的B2B和B2C模式,分销模式就是与合作伙伴合作来完成产品的销售,有经销商、分销商、配送商、零售商,最后到达消费者手里。在这里讲这个不是为了覆盖销售的概念,而是要说不同的销售模式要用不同的管理方式进行管理。

例如直销模式,不管B2B还是B2C,根据单个产品的价格不同,最后的销售周期也不同,比如说是B2B型销售,给企业销售配套设备的和给企业提供办公耗材的,也是不一样的。

给企业销售配套设备的,那前期的销售周期比较长,对销售人员的管理重点应该是在需求的了解和与技术人员的交流上,如果是给企业提供办公耗材的销售,那销售周期相对比较短,价格和售后服务可能是管理的重点。分销模式的重点可能是合作伙伴的甄选和培养。为此,不同的销售模式要选择不同的管理方式,销售管理方式必须要和业务匹配。例如,给企业销售配套设备的,那在管理上就不能过度地要求客户的数量,而是要求客户的深入沟通。

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