现代人很多都害怕与人交流，不喜欢人多的地方，说自己有“社交恐惧症”，他们喜欢那种随时和别人保持距离的生活。生活中的大多数人都会把“内向腼腆”和“社交恐惧症”混为一谈。
内向腼腆是一个人的性格，在大部分环境里都不是缺点。很多内向的人错误地把“社交恐惧症”的标签贴在自己身上，甚至觉得自己“没救了”，强行给自己灌输一种负面的情绪。
而“社交恐惧症”的官方释意是：
社交焦虑症（social anxiety）是一种对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病，甚至会严重影响到生活、工作或学业，且多数会被压抑或隐藏下来。国外网站Bustle指出，如果出现以下7个特征，才代表你可能有社交焦虑症:
为自己撰写脚本
这和提前计划明天要做什么有所不同！社交焦虑症的人会事先排练可能发生的各种状况，为自己要说的话写好脚本，因为害怕说错话、口吃，甚至是买电影票都要事先演练。
很在意别人的眼光
「他们在讨论我吗？」「这样做会让他们以为我讨厌他们吗？」「我的笑声听起来很蠢吗？」社会焦虑症的人常会创造一个想象的现实，里头每个人都充满批评、仇恨，就算只是轻微的交际错误，也会产生不好的想象。
避免和陌生人交谈
社交焦虑症的人常有「回避」行为，避免和人接触，话能讲越少越好，会选择网购而不喜欢到店面购物，甚至连订餐厅这种小事，也希望朋友可以代劳。
害怕在社交上犯错
社交焦虑症的人很怕自己说错话、做错事，会为自己带来负面评价，常处于害怕、焦虑的状态，总担心尴尬、被羞辱或被别人觉得很愚蠢的事发生。
生理上的焦虑
社交焦虑症并非全发生在脑中，同时也显现在身体生理反应上，像是心跳加速、出汗、脸红、肾上腺素上升，甚至是恶心、肌肉紧绷或头晕。
因恐惧而调整生活步调
社交焦虑会让你重新安排自己的生活，目的是为阻止自己产生社交，如果走这条路会遇到较多陌生人，那干脆改走另一条路，如果去这间店会遇见认识的人，那就改去别家。
症状从青少年时期开始
根据《精神疾病诊断与统计手册》，拥有这些感受超过六个月会被定义为社会焦虑障碍，但多数社交焦虑症患者要经历比这更长的时间，典型年龄约是13岁，11岁到19岁则是多发年龄层，是我们最具自我意识的时候，这时大脑开始对他人的反应变得更加敏感。
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