上周末听了一个礼仪课分享，分享的老师是一个有着8年飞行经验的空姐。
本人比照片更优雅，老师的课程简单易懂，果然优秀的人都深谙大道至简。
老师从发型，妆容，坐姿，站姿（形体），再到微笑。
除了一些切实可行的小tips外，给我印象最深有两点：
1、老师问我们气质是什么？
我们有各种各样的回答，但老师告诉我们，她认为气质就是控制。控制小腹隆气，控制我们的肌肉，从而让我们的骨骼达到正位。
这让联想力丰富的我想到1和0的关系，现在的我们大多数都很焦虑，这种焦虑其实大部分来源于我们对控制感的失去。但其实我们忘记了，我们真正能够控制的，而且是强大的、丰富的资源便是我们自己的身体。
控制好了我们的身体，健康有了，气质有了。随之而来的可能就是我们所苦苦追求的财富与自由。
很多时候我们都把这个顺序给弄反了。
2、讲到微笑的时候，老师给我们讲了两个故事，从这两个故事中让我看到了老师灵魂深处的美丽，所以眼泪忍不住掉下来。
故事一：老师说她刚开始飞航班的时候笑从不露齿，因为她很自卑，她觉得她的牙齿长得不好，但有一天有一位日本老爷爷问老师：小姑娘，你笑的时候为什么牙齿不露出来呀？老师说我的牙齿长得不好。
这时候老爷爷侧过身，把他的假牙拿掉。张着没有牙齿的嘴巴跟她说：我这样子笑也很好看嘛。
于是从那天开始，老师再也不害怕露出牙齿笑了，只要足够真诚就够了。
故事二：老师详细的讲述了她第1次飞航班的时候。因为各种意外和巧合，她把橙汁撒在了一位商务男士的衬衣上的详细经过以及在可能遭遇投诉的情况下。
老师是怎么通过12次微笑让这位满身怨气的男士给她写了一封表扬信。
信的名字就叫《第12次微信》，这名男士在信了里详细记录了橙汁如何洒在他的衬衣上。他是如何如何的愤怒？以及第1次微笑到第5次微笑，再到第12次微笑，他自己的心理变化。
通过着这两个故事，老师是想告诉我们微笑的力量。
讲到这一部分的时候，她说：今天的课其他都可以忘记，但一定要记得微笑。
我想那位男士当时给刚毕业的老师善意的“爱”，直到今天还在传递。
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