不该说的话说了，叫作急躁；应该说的话却不说，叫作隐瞒；不看对方的脸色变化，贸然信口开河，叫作闭着眼睛瞎说。
说话时要考虑的是：应不应该说大于怎样说。说得再好，在不应该讲的时候讲了，也是错误，或许还会造成更大的错误，所以，说话前要想好，应不应该讲。不适合的场合不要讲；没想好的话，不要讲；没有搞懂情况时，不要讲…应该说，那就要想怎么说，说得很好。说话是一门艺术，同样的意思，不将就方法就可能适得其反，不仅达不到效果，而且还可能起到反作用。
没有掌握说话的氛围，不论话的内容有多么精彩，也不会有任何意义。这也是应不应该大于怎么说。
如果出现尴尬的话题，要懂得避开敏感话题，不要再解释，有时越解释越复杂，最好用幽默的语言快速转移话题，避免尴尬。
那么，要怎样渲染谈话的氛围呢？
一是要能够看到事情背后隐含的问题，要洞明世事，并能快速地做出判断，做到人情练达。这需要修炼，是不容易的，但也是能够达成的。
二是要靠自己来带动氛围。自己要知道，要把谈话维持在一个怎么样的状态，谈话的目的是什么？为达到目的应该维持在怎样的氛围，不可以偏离谈话目的和氛围。
三是要在不同的时间、地点、人物面前说符合周围环境气氛的话，这就要求说话者能够具备在说话前读懂全场气氛的洞察力。该说话时才说话，而且说得体的话。
为了达到第三点要注意一下几点：
一是看准时机再说话，不要急于说话，很多场合也不需要夸夸其谈，要有耐心，积极准备，时机到了，才能把该说的话说出来。
二是沉默是金，并不是说要一味的沉默不语，而是要在该说话的时候不故作深沉。就是要把话的时机把握得恰到好处，不多说，该说的时候说好。
三是别人在说话的时候，不要随意插嘴打断人家的话。这是不礼貌的行为，不会给人留下好感，要做一位谦谦君子。
四是看准时机，说不同的话。说的话要与当时的场景、时间、人物相吻合。不能跟谁说话都是一个套路，这需要知识储备和阅历丰富，多看书、多实践有帮助。
五是该说话的时候要说话，因为有时候机会转瞬即逝，错过这个说话的时机，也许以后就不会再有机会了。在有演讲机会时，不演讲，就对不起自己。这是要展示自己的时候，发声的机会，也是对自己的一种锻炼，尽量要多去做。
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