所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信任”,也就是他人与你相处的一份“安全感”。
能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。信赖可以带来轻松、坦诚且有效的沟通。
对于情感账户的投资,主要有七种方式:
1、理解他人,是一切感情的基础;
2、注意小节,往往是一些不经意的小细节,在慢慢的消耗情感账户的存款。
3、信守承诺,守信是一笔巨大的储蓄,而背信则是庞大的支出;
4、明确期望,几乎所有的人际关系障碍都是源自于角色和目标的期望不明或意见不一致;
5、正直诚信,能够产生信任,也是其他感情投资的基础;
6、勇于致歉,当我们在情感账户上提款的时候,要向对方诚心致歉,这会帮助我们增加存款;
7、无条件的爱,可以给人安全感和自信心,鼓励个人肯定自我,追求成长。
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