最近工作很是忙碌,而且还经常出错,感觉自己很是疲惫。为什么会出现这种现象呢?仔细回想一下,原因可能出现在以下几方面:
一、个人方面
一是自我调节能力有待提升。面对高强度的日常工作,个人的自我调节能力却并未随之增强,不能较好地处理工作与业余生活之间的关系,无法较好地调解自身心态,产生了一定的职业倦怠,疲劳感增多,工作动力不足,进取心不强。这使得很多本来可以是举手之劳的工作,却总是想着拖延到最后一刻在完成,没有及时完成上级领导交办的事情。结果出现了突发情况,造成了工作差错的出现。
二是个人程序意识、规则意识不强。在最近工作中出现的问题里,便有有一次是因为自己在向上级机关报送日常材料时,因为时间太紧,没有经过领导审阅,便把其他部门报送的文字材料直接报送了上级机关,上报了一些不宜上报的材料。忽略了最关键的程序步骤,看似应付完了上级机关交办的事项,却给自己留下了巨大的责任隐患。试想如果自己能够多一些程序意识、规则意识,凡事照章办事,哪怕有可能在效率上有所下降,但至少可以减少不必要问题差错的出现。
二、组织层面
一是人员不足,分工不合理。当前所在部门人员过少,导致我个人承担任务过多、顾此失彼,是工作中产生诸多问题的根本性原因。人员不足的原因有正常休假产生的暂时性人员不足,也有机构设置不合理、官多兵少造成的结构性人员不足,是短期问题与长期矛盾综合性作用的结果。在长期的人员不足情况下,具体工作人员疲于应付、工作质量不高、出现各类问题也就不足为奇。
二是形式主义盛行,各种材料任务铺天盖地。当前,以会议落实会议、以材料落实材料的形式主义之风依然没有得到有效遏制,层层指示、层层加吗的现象依然十分普遍。在日常工作中经常遇到上级机关上午布置任务、下午或者第二天就崔交文字材料的事情,也常会出现某位上级领导一句话而导致下级部门工作人员连夜赶活的情况。而作为所在部门主要写手的我,工作加班加点便成为常态。但即时加班常态化,由于任务过多过杂,出现问题也难以避免。
三是基层部门缺乏规则意识、程序意识。日常工作当中常会出现基层部门临时提交议题议案要求领导讨论的情形,对于议题议案提交规则完全无视,这使得作为领导服务部门工作人员的自己常常处于被动地位,在增加自身工作量的同时,还要受到领导的质疑批评,内心对此很是愤懑无奈。
面对出现的问题,分析原因很是重要,但更为重要的是要结合自身实际想出应对之策,避免问题的再次出现。
对于组织层面的问题,依个人身处的环境,对于上级机关和机构设置的问题,只能寄希望于中央层面“基层减负年”政策的落到实处,寄希望于机构改革之后人员布局的合理调整。并没有什么自己可以主动作为的事情。对于其他基层部门程序意识的缺乏,也只能是建议主管领导多加协调宣讲。或许,唯一能做的只有做好自我调节。那么该如何做好自我调节呢?
首先要细化常规性工作的环节流程,进行模块化操作。所谓常规性工作,就是明确规定属于自己、需要日常进行且长期开展的工作。这样的工作需要自己进一步细化分解更加具体的环节流程,固化每一环节的具体工作内容,按部就班开展工作,避免缺项漏项出现。比如每日信息报送工作就至少包括搜集素材、核实内容准确性、加工整理、领导审阅、报送上级机关五个步骤。
其次要制定每日任务清单。面对自己每日工作内容任务繁杂多样的现状,单凭自己的脑子记忆很容易出现丢活、漏活、干错活的现象。刚刚某个领导或同事交办一件事情,转眼就忘的情形时常出现。为此,必须为自己制定每日工作任务清单。清单分为固定任务清单和临时任务清单两大部分,将每天需要自己必须完成和临时添加的任务分门别类予以记录,每完成一项清除一项,确保“今日事今日毕”。
第三要加大请示汇报力度,强化程序意识。作为领导服务部门的工作人员,强化自身程序意识、做好各项请示汇报工作,既是做好领导服务工作、及时提供信息支撑的应有之义,也是减少工作差错出现的重要保障。所以,对于上级机关来信来电、基层部门请示报告以及日常工作中涉及本单位整体工作和领导自身事宜的各类情况信息,必须第一时间向领导做好请示汇报工作。
第四要明确责任分工。所谓“明确责任分工”,就是要搞清楚什么活是自己该干的,什么活不是自己的。以前就有几次因为好心帮忙干了本不属于自己的工作,但因为不熟悉具体流程规则出了错,还受到了领导的批评指责。所以,干任何工作之前一定要弄清楚到底什么是自己该干的,什么是不该干的。先把自己的分内事做好,再想其他的。千万不要糊里糊涂的当上“背锅侠”。
第五要加强体育锻炼。所谓“身体是革命的本钱”,面对高强度的工作任务,没有一个强健的体魄是难以应付下来的。身体素质差,不但容易导致疲劳乏力、工作效率低下,还容易对身体造成直接伤害、产生病变。因此,必须利用各种时机进行身体锻炼,比如可以骑车上下班,也可以每周游泳一到两次,或者每天坚持跑步半小时,哪怕是每天散步半小时也比总是坐着强。此外,运动可以分泌多巴胺,使人产生快乐的感觉,消除长期高强度工作带来的疲惫厌倦之感。所以,无论如何,为了自己的身心健康和事业的长远发展,都要坚持运动健身。
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