本质,指本身的形体,本来的形体;指事物本身所固有的根本的属性。与“现象”相对。
我很喜欢《教父》里的一句话:在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运。
我是个一直在努力追求简单的人,生活如此、工作如此、学习也如此,我不喜欢复杂东西的原因可能很多,但最为重要的一点是我认为一切都有规律和道法,而这些规律和道法应该是收敛的、简单的、直接的,所谓大道至简,我坚信本质能直指人心。
伟大的领袖毛主席曾说:“这些同志看问题的方法不对,他们不去看问题的本质方面。”那怎么样才能看透事物的本质呢?其实方法不少,给大家推荐一个5Why提问法。
这个方法是通过不断提出“为什么”,从而帮我们找到导致问题出现的整个因果链的方法。就像是一个一头向下、不断深入的电钻,这种方法能帮我们将包裹在问题上的那些表层杂物清理干净,让问题露出它本来的样子。我们知道导致问题出现的原因往往是一个因果链:A导致了B的发生,B导致了C的发生,C导致了D的发生,D又导致了E的发生。所以,在看到E时,如果我们只追问到D这一层,就是没有找到问题的根源所在。这时我们就得“提问”再“提问”,直到找到问题的根源。
上个实例。有一次,大野耐一先生见到生产线上的机器总是停转,虽然修过多次但仍不见好转,便上前询问现场的工作人员。
问:为什么机器停了?(1Why)
答:因为超过了负荷,保险丝就断了。
问:为什么超负荷呢?(2Why)
答:因为轴承的润滑不够。
问:为什么润滑不够?(3Why)
答:因为润滑泵吸不上来油。
问:为什么吸不上来油?(4Why)
答:因为油泵轴磨损、松动了。
问:为什么油泵轴磨损了?(5Why)
答:因为没有安装过滤器,润滑油里混进了铁屑等杂质。
经过这样连续五次问“为什么”,他找到了问题发生的真正原因(润滑油里混进了杂质)和真正的解决方案(在油泵轴上安装过滤器)。
人的思维有发散思维和归纳思维,如果你需要创新创意那发散思维就是个很棒的工具,但是如果你是想搞清楚事物的本质最好用归纳思维,这个得到的才是个精敛的更接近事物本真的状态。










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