視覺引導員工教育訓練
看似簡單的咖啡操作,雖有操作說明
自己天天碰理所當然簡單
對於新人就像無法對抗的巨人一樣🙀
身為主管的自己,雖然一個個講解
對方也告訴自己聽懂
如果敏感的覺察,只是聽了並沒有真懂🙉
說了和聽懂了到實際操作一遍
其實落差還是很大的。
下屬不懂,或是似懂非懂
問題還是在於教的人😿
花了很多時間畫了操作步驟🖌
分解每個細節,就會發現
說的和做的其實還是有落差
畫出來細節更明顯知道
該調整的還是教的人
今天雖然花了很多時間做視覺工作說明
未來誰拿到這份視覺工作說明
都可以很輕易的用圖解說明
省事的還是自己
這個視覺工作說明只完成85%
實際教導新人操作會發現15%細節
在微調在精進
你知道拿鐵和卡布奇諾的差別嗎?☕
#視覺思維看到更多細節
#視覺說明做培訓
#視覺引導比你知道的更多元
#視覺用於新人培訓省下更多時間看到更細微的細節
#主管不要以為說了員工就懂了其實需要用心的是主管
#教他做不要幫他做










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