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管理团队—工具与技术：
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人际关系与团队技能—冲突管理（P348）
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冲突不可避免。
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冲突的来源：1、资源稀缺； 2、进度优先级排序；3、个人工作风格差异； 4、性格差异
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冲突管理的解决步骤：1、首先由项目团队成员负责解决；2、冲突升级，项目经理应提供协助（私下处理）；3、如果破坏性冲突继续存在，则可使用正式程序，包括采取惩戒措施
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管理团队—工具与技术：
人际关系与团队技能—冲突管理（P348）
冲突不可避免。
冲突的来源：1、资源稀缺； 2、进度优先级排序；3、个人工作风格差异； 4、性格差异
冲突管理的解决步骤：1、首先由项目团队成员负责解决；2、冲突升级，项目经理应提供协助（私下处理）；3、如果破坏性冲突继续存在，则可使用正式程序，包括采取惩戒措施
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(2018-12-09-周日 09:31:31)
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本文标题：09:项目资源管理31
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/ppktartx.html
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