第一步:找寻精准用户,做用户画像
1、社群定位是什么?
2、目标人群的具体特点是什么?
3、目标人群的活跃的时间和地点是什么?
4、他们对什么样的东西感兴趣?
5、用什么样的方式吸引他们?
6、如何筛选非精准用户?
第二步:输出价值+运营
对于用户而言,为什么会进入你的社群,首先一定是被你所赋予的价值所吸引,然后才会进入你的社群,那么一定要提前规划好你能提供给用户的价值。
对于用户而言,想获得的价值无非是:
1)个人的成长和资源的积累
2)增加自己的社交货币,拥有更多的社交资本,能更好地在好友面前展示自己。
3)找到更多拥有相同兴趣和价值观的人,并与之一同前行
第三步:拉人、拉人
1)通过线上活动来进行引流
通过给群内已有用户价值,引导用户做裂变,引流到群内
2)找渠道资源置换
比如找用户类型相似的淘宝店主,或者社群,做资源的互换;
第四步:社群服务
社群服务是提升社群价值的重要手段,它可以帮助社群主营造社群的整体氛围、增强社群成员的粘性。
以教育行业为例,教育类社群主要的服务方式如下:
1、每日发布知识点内容,发布试题,引导学员学习;
2、定期制定直播课,为用户提供服务;
3、定期群内活动如,30天打卡计划;
4、社群内积极做答疑。
第五步:高价值用户筛选








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