我的第一份工作是在一家民企上班，因为我以前干过后勤，恰好这家企业需要一个后勤人员，便跟我签了3年的合同，让我负责行政后勤方面的工作，工作岗位为行政支持专员，负责耳机更换、保管、送修、报废一系列的数据统计工作，工作不忙时顺便帮忙收一下公司和领导的快递。
这家公司在长宁区淞虹路附近，每天我都要坐地铁上班，公司规定9点上班6点下班，每次出门都会对表，提前1小时出门，既可以防止突发事件，又可以防止迟到。
我们这家民企是一家旅游企业，主要业务为卖机票，我们公司分为上海、南通两块，我是负责上海这一块，因为部门人多，每天都要用耳机跟客户沟通，所以耳机损坏比较多，耳机如果损坏，将会影响员工与客户的沟通，正因为如此，我的主管经理跟我说:你的工作非常重要，我希望你在工作中能够细致认真，努力工作！
由于是第一次干这份工作，没有经验，主管经理便派了一位老员工示范耳机更换的流程，俗话说:师傅领进门，修行在个人，我便跟着老员工边学习边摸索，经过一段时间的学习与实践，我逐渐掌握了耳机的更换流程，我们这里的耳机分为两种:一是听录音耳机、一是接电话耳机。
我的任务就是有员工来换耳机，把它登记在EXCEL表格里。如果是听录音耳机，则登记员工编号、姓名；如果是接电话耳机，除了登记员工编号、姓名外，还需要登记耳机损坏原因、损坏编号，通过这些数据统计，可以了解每月耳机的损坏情况，然后反馈给领导，来决定是否需要购买新耳机。
在更换工作干了一段时间后，我又开始了解耳机的送修工作，老员工先是将损坏的耳机进行清点，写上耳机损坏数、送修部门，然后装盒，送到公司附近的总部维修，等到维修完毕后，将维修数据登记在表格里存档。
除了换耳机以外，还需要帮忙收一下公司的快递，快递上午10点、下午3点各一次。其中周一的快递最多，要500个左右，每次我都会推一辆手推车到收发室接收快递，然后将他整齐地整理好，送到所在部门后，开始将快递分类，领导的先送，其它的快递登记快递单号后交给专门的小组接收，经过一个小时的忙碌，总算完成了快递收发的工作。
通过实践，我了解了工作的内容，也明白了工作的重要性，只有具备责任心，才能在工作中见证的自己成长。
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