1.对领导有期待，领导对下属也有期待。当彼此有期待没满足的时候，就会有冲突。坦诚沟通很重要。选用面质性我讯息。（事件+我的感觉+对我的影响）
2.做总结，给领导看。一是，自己反思总结，成长型心态，坚持会有提升。二是，用这种方式可以被领导看见。（如果想要的话。）
3.有些事很正常。有期待，才会失望。自己觉察下是否情绪来的背后有期待。
4.如果是领导又是朋友，面对双重身份，更要觉察是针对哪个身份的期待才有的情绪。其实每个人都有多重身份。保持觉察！！
5.拿Ta与别人比较，这可能是每个人的本能，都会不自觉这样做。但殊不知，这样做不经意就伤人了。
6.面对问题，我可以做些什么？
7.每个人都有“被需要”的需求，因为这样能让人产生价值感。所以“邀请”而不“要求”，或许能达到意想不到的效果。
8.背后的正面动机是什么，需求是什么？
9.你想要什么样的生活，你选择什么？
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