社会能力，即解决与别人相处时遇到的日常问题的思考方式，这种思考方式能影响他们的社会适应能力。
最好的一种思考方式是“我能解决问题（ICPS）”,具备这种思考方式的孩子，更不容易沮丧，当事情不如意时更不容易发脾气，更少攻击性，并且更关心他人，更愿意分享和轮流来，更能交朋友。
01 ICPS的思维模式
案例：
当孩子抱怨、强求或者哭闹的时候，你会怎么办？
当孩子打了其他孩子或者抢走了其他孩子的玩具时，你会如何反应？
当孩子不听话或按照你的而要求去做时，你会怎么说？
最好的方法是：教会孩子如何思考，而不是思考什么。
这种思考过程能鼓励孩子在遇到人际问题时自己思考，本书中教会孩子一种思维模式：“我能解决问题（icps）”，这种思维模式的重点不是要离开“正确地”解决问题，而是强调帮助孩子练习思考怎么解决问题，这样，孩子就能处理以后遇到的新问题。
这一点非常重要，因为如果你不断告诉孩子做什么，他们就没有机会自己思考、探究其他选择了。
02 ICPS思维模式的基础--基础字词
要学会用“ICPS”思维模式解决问题，必须让孩子明白对话法基础的一些字词，主要有6对字：“一些/所有、是/不、和/或者、之前/之后、现在/以后、相同/不同”。
这些词在帮助孩子解决争端时，能帮助孩子对事情有更清晰的理解。
多练习使用这些词，当孩子遇到问题时，可使用这些词让孩子厘清问题。
例如：
1、你和别的小朋友抢玩具的做法是好还是不好？
2、你可以玩一些玩具，但是不能玩所有玩具。
3、我现在不能和你讲故事，也许稍后我可以陪你一会。
4、我可以同时跟你说话和打电话吗？
5、你可以吃糖果或者馅饼，但是不能糖果和馅饼一起吃。
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