作者:艾尔菲·科恩
本书作者指出,社会中广泛存在的考核制度既不道德也没有效果,应该谨慎对待奖励和表扬,创造能激发人们内在动力的环境,让人自我激励。核心内容分为三部分:第一,奖励有害的五个原因;第二,奖励和赞美的四个注意事项;第三,自我激励的“动力3C”理论。
一、奖励既不道德又没有效果的原因
奖励会让人觉得自己被控制了、会影响人际关系,会让人忽视问题本身的对错,奖励还阻止了我们去创新和冒险,降低了我们对事情本身的兴趣。
二、企业、学校和家长在激励员工和孩子的时候,四个注意事项。
避免高调地、事先许诺要给人奖励;让别人自己决定自己想被奖励什么,保护TA的自主选择权;在赞美的时候,要注意对事不对人,赞美的话尽可能地具体、真诚;避免给奖励和赞美设置竞争。
三、怎样改变环境和制度,让人们自己去奖励自己?
比胡萝卜加大棒更有效的方法是,改变环境和制度,让人们自己去奖励自己。我们可以参考“动力3C”理论,即明确任务的合作性,让工作内容更愉悦、投入有意义以及给人们充分的自主选择权。








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