来杭州的第一天，就遇到了奇葩的事情。
在途家网上定好了房间，本想能好好入住，结果，房子跟图片上展示的相差太远，简陋黑暗也就罢了，更奇葩的是，途家当地联系人走后陆续发现的，卫生间马桶上大片令人作呕的不明污渍，只在床垫上铺了一层薄薄的床单的床，床单上的可疑污渍，阳台门坏掉的锁和摇摇欲坠的推拉门了！
大家强烈要求退房，当初订房的我负责进行交涉。
打房东电话，房东刚开始同意退一天的房，谁知过一会儿又说不能退，说是接待我们的途家当地的那个联系人对她说怕第二天租不掉，所以不能退！
打联系人电话，把问题一说，就各种狡辩，不但不觉心虚，反而指责说我们河南人多事！
联系客服投诉，开始说得很客气，说要帮忙解决，然而等了一晚上，推来推去，最后干脆不接电话了！
客服电话怎么打都不接，在线客服从开始的推脱，到后来干脆不说话，都好奇葩！
打杭州旅游投诉电话，说途家的民宿旅店不归他们管，打12315投诉，也是同样的说辞。
我就想问问，遇到这种情况，我们该找谁？还是该自认倒霉？
大家的好心情全部被破坏掉了，想了各种办法，等了半夜依然没有结果。老人孩子都困乏已极，大家只好尽量不上厕所，不洗澡也不洗漱，草草歇下。
明天还要联系退房，行程已被完全打乱！上午在如诗如画的乌镇建立起来的好心情，已经无影无踪。
垃圾的途家网，骗子网站！以后再也不敢用途家了！
令人失望至极的途家网
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