虽说工作不分高低贵贱，但又有多少人能踏踏实实全身心投入自己的工作呢。我所遇到有两个人让我佩服、感动。
我经常去国贸的建设银行办理业务，大厅姓张的一位工作人员第一次就给我和先生留下来深刻的印象。不管你是办理什么业务，进门笑脸相迎，出门笑脸欢送。似乎热情的有些过分，让人暖意融融。平时办理业务都是在柜台，每次在大厅看到张先生也愿意回以微笑，以示尊重和礼貌。
记忆深刻的是一次办理手机业务，又是存着又是卡，还要升级降级，还要区分一类二类，还要在手机上下载APP，还要进行自助机的各种操作。对于一个外行人早已弄的晕头转向，张先生有条不紊，不急不躁，脸上始终保持的标准的微笑，在张先生的指导下业务顺利完成，心中万分感激。
其实建设银行有很多，我们也在很多家办理过业务，但给我们留下深刻印象的只有张先生。感谢他的耐心与热情。
让我想写下今天这些文字的其实是昨天57路公交车的售票员。公交车上一般都是女售票员，昨天57路的售票员是男士，热情周到。虽然我只坐了一站地，但能感觉到他跟别的售票员有不一样的素质和境界。我在猜想他平时一定是一个爱读书的人，因为“腹有诗书气自华”，从他的言行举止都能透出超凡的气质。
公交车上人很多，他不停的提示大家扶稳坐好。由于上下车的人比较多，他不停的安抚大家，这一站下车的人多大家耐心等待顺序下车。虽然在别的公交车上也能听到同样的提示，但这位售票员的语气语调，真的能让人在这燥热的天气冷静下来，听进耳朵里，落到行动上。
我们都是普通的工作人员，其实同一个部门的同事工作怎么样在领导同事眼里真的都能看出来。以前没有琢磨过这样的问题，只知道干好自己手头的工作就好了。殊不知要提升的方面太多了。很多东西是潜移默化的，一天一天日积月累，功到自然成。
想想这些，想想自己，不能浮躁，脚踏实地。提升自己，努力。
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