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沟通中,对方只想维护自己的利益怎么办

沟通中,对方只想维护自己的利益怎么办

作者: 王顺兵 | 来源:发表于2025-04-27 21:57 被阅读0次

当我们想指责别人“你怎么这么自私”时,潜台词是说,“你怎么不考虑我的利益”。其实,一个人在乎自己的利益,是很正常的。每个人都会顾及自己的利益,每个人都会有一定程度上的自私。

严格来说,那些在意自己利益的人,其实比较好沟通。在意自己的利益,说明他在这个点有企图,有倾向。反而是什么都不在意的人,最难沟通,最难谈判。

一件事,要学着从对方角度看,诉诸于对方的利益,从而达到自己的目的。比如服装店试衣间里的提示语:“不要让我们的衣服弄花你的妆容,可以到服务台免费领取口罩”。

最难沟通的是个人价值观。一个人的价值观,就像是肤色、性别、种族一样,不是自己决定的,不是一种选择,而是被决定的,被过往的生活、经历、遭遇决定的。

谈价值观,会误以为彼此天差地远。其实,单纯的观念意义不大,当谈到具体的行为时,实际差别非常小。

当我们觉得别人只关注自己的利益时,要转换观念,不要给别人贴上“自私”的标签。认为对方自私,会屏蔽一切的技巧。

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