“以前学习还不错，后来爱打游戏，高二分班考得不错但没有分到实验班，离家出走不想上学了。现在一家电竞学校上学，又想做视频特效剪辑动画。我们想让他好好回学校上学参加高考。平时一说学习孩子就不和我们交流了。”
这是一位网友的提问，其中包含了三个问题：
第一，大人和孩子意见不一致怎么办？
这种情况在孩子青春期的家庭中很常见，很多人的处理方式就是谁厉害谁说了算。孩子强了就按他说的，结果家长很焦虑；大人力量大了，孩子被迫听从，但消极怠工。所以，如果家长想做出努力，让交流可以进行下去，最终协调双方的意见，首先得从自己的角度出来一点，客观看待这个孩子，当我们情绪强度降低时会更容易开始第二步，倾听。
所有交流都是从听开始的，大人先把自己对孩子的期待，想让他回学校考大学这个主意稍微放一放，听听他的思路。要注意寻找恰当的时间，不是说什么时候我们想去跟别人谈一个主题，对方就一定会配合。而要留意这个孩子在一天中间哪些时段，他是愿意说会儿话的，或者没有专心在干某一个事儿，这个时候就可以聊一聊。
第二，如何在孩子成长过程中提供具体的帮助？
听起来，这个孩子高二分班受挫可能是后来学习生活轨迹转折的一个关键点。当孩子的情绪反应或者行为表现有重大变化时，都是家长们应该高度关注的时候。
比如，平时不怎么玩儿游戏，忽然没日不夜的抱着电脑；某次考试成绩出来，自怨自艾，久久不能平复，等等。这些都意味着他的内心有些不平衡的东西需要处理，此时，如果大人能细心的看到，温暖地陪伴，都会对亲子关系和孩子的成长有很大帮助。
另外，我们还会注意到，虽然遇到一些麻烦，自尊心受挫，但这个孩子并没有放弃。不管电竞也好，视频剪辑也好，他一直在努力为自己找一条发展的道路。这本身能看出孩子强大的成长动力。理解这一点很重要，一个是降低家长的焦虑紧张，再一个，从这儿出发，才能真地去和孩子沟通。
第三，关于离家出走。
对于青少年而言，从空间上脱离家长可能表达多种意思，一时激愤，避免冲突，躲避惩罚，试探大人态度，等等。但一般来讲，单纯因为功课没有学好就离家出走，可能性很小。所以，在这个提问中，更可能是亲子之间有较大争执，最终导致孩子离开家，也许无法正常交流的障碍从那时已深种。这些有机会都可以聊一聊。
无论解决哪个问题，最终还是要落到交流上。而在交流中，创造出一个更让孩子放松和安心的环境很重要，这时候，有些过去不愿意说的话也许就愿意说了，达成一致也更可能。
不过还是得贴心提醒一下诸位：如果确实很难做到，看孩子特别不顺眼，或者他看大人特别不顺眼，那就要先保持一个相对的距离，不至于进一步互相伤害，让一些温情的安全的东西慢慢成为家庭主流，随后再展开其他内容。
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