看了满眼泪,都是别人家的公司......
2019年3月期的财富杂志发布了新一期的全球最佳公司排名,这是财富连续22年发布此清单。有趣的是,财富杂志给出了排名的决策算法。首先,公司需要提交包含至少200个数据点的详述公司人力资源项目及实践的申请报告。之后,评委会(姑且称此显得接地气)会在备选公司员工中进行匿名的问卷调查,问卷一共有60个问题,员工需要回答在多大程度上同意或不同意题干对于公司的描述。评委会实际上设定了一个95%的置信区间(这么科学,really?)用来确保结果的可信度。之后,评委会一方面根据其对于公司流程和规章的评估,加上问卷调查的结果,从多个维度为备选公司打分,从而得出排名。需要指出的是,备选公司至少规模需要在1000名员工以上才拥有入围资格。
在这样一个商业杂志上看到这么量化的评价方法,实在是令人振奋的一件事。榜单实际上有100家公司,在这里,英贤君为大家列出前十名。
1. Hilton
总部:McLean, Virginia
员工:62403
作为一家拥有100年历史的老牌酒店集团,希尔顿一直致力于改变。作为公司高层,往往无法体会基层员工的实际感受,而希尔顿不一样。希尔顿的首席执行官Chris Nassetta在克利夫兰希尔顿酒店的开业典礼上试穿了员工的制服,他发现制服非常笨重不舒服,也不适于工作。于是他立刻和Under Armour签订新的制服合约,让员工穿上更加轻便舒适的衣服进行工作。而这仅仅只是众多员工导向的改革措施的其中之一。想起管理学上的那句老话:“作为管理者,我们要让我们的员工舒服,这样我们的员工才会让我们的顾客满意。”不假。
2. Salesforce
总部:San Francisso, California
员工:21783
公司在近三年投资870万美金填平了公司内部由种族和性别导致的收入不平等。福利政策上的开销更是大手笔,并且在办公室中设置各种可以冥想休息的区域。喊了多年的同工同酬与尊重每一个人,其实很简单的事,看似增加了短期费用,但长期来看对于员工的生产力和士气都会有极大提升。但即使这么简单的事情,对于很多公司来说,真的就他妈是做不到的。
3. Wegmans Food Markets
总部:Rochester, New York
员工:48808
这家家族企业每一年投资5000万美金去培训和发展员工。而且,对员工报名新东方烹饪学校这种学费还给予报销,每年花费在500万美金以上。员工满意度自不必说:“能在这种不是只知道榨取员工,而是真正懂得给予的公司工作,爽!”
4. Workday
总部:Pleasanton, California
员工:7962
公司专门设置了首席多元官(Chief Diversity Officer)关注同工同酬,平等晋升机会和员工离职率等数据。这样一家财务和人力资源软件公司懂得如何用数据说话。每一年,员工都会接受众多的无差别培训并且会得到公司股票作为业绩奖金。不必说,自然是很好的激励方式。
5. Kimpton Hotels & Restaurants
总部:San Francisco, California
员工:8813
公司的员工评价公司非常的“贴心”。不同层级的员工都被鼓励激发创意为客户带去“奇妙时刻”的体验。而管理层也一样会为他们的员工带去“WoW!”体验——经常性的为员工提供水疗的免费券等小福利。
6. Cisco
总部:San Jose, California
员工:37352
公司关注于激发员工的创意,每年会给员工40小时的带薪假去做志愿者活动;而公司捐助5000万美金为无家可归的流浪汉建房直接解决了湾区的住房危机。这是一家有社会责任感的公司。
7. Edward Jones
总部:St. Louis, Missouri
员工:45085
这样一家金融公司每年的离职率仅仅不到5%。公司为新晋员工提供非常优秀的资深员工作为导师帮助新员工顺利上手工作。另外,当员工出现紧急状况,公司管理层会组建危机小组接管项目,并且依然为员工支付工资。
8. Ultimate Software
总部:Weston, Florida
员工:5274
这家公司全体参与问卷调查的员工一致认为公司的CEO是一个“非常和蔼可亲,从来不装逼的大叔”,并且直呼其名:“Scott”。公司极其强调一种平等的公司文化,没有专门为管理层特别通行的电梯或者指定楼层。
9. Texas Health Resources
总部:Arlington, Texax
员工:22005
作为一家拥有350家医院的非盈利网络,将其核心价值放到至关重要的位置。救死扶伤并非仅仅是口号,而是贯彻在每个细节:每个月的培训,各种各样的庆典活动,以及公司设立的70人的‘核心价值观’小队。组织关注对于退役军人的扶持,对于退役军人的招聘人数增长了21%。
10. The Boston Consulting Group
总部:Boston, Massachusetts
员工:16000
终于有家咨询公司上榜,居然还是BCG。公司对于初级员工的培养可谓煞费苦心,不仅仅是每年$17386的学费报销,另外还有内部各种培训。公司极其重视初级员工,员工都可以在公司内部找寻符合自己的兴趣和爱好的事业。这一点完全尊重员工的文化,放在嘴边容易,落到实处真是少见。比起一年$750培训预算还洋洋得意的公司来说,不知道高到哪里去了。
英贤君说
以上全文选自2019年3月刊的《Fortune》杂志。公司这种事,能否舒服第一取决于公司的价值观;当然,公司说的再好也没有用,你的生活状态更多的取决于你的小组和直接上级。和价值观不同的人工作确实就是精神污染。遇到好公司和好老板都是缘分,绝大多数的情况下不会发生,不然也不会专门有这么个评选了;榜单的存在就是因为,千里马不常有,伯乐更不常有。
恩,另外想要提到的一点是,每当我看到The Boston Consulting Group时,总是想屌屌地说一句:“Drop the 'the', just Boston Consulting Group”。
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