今天公司有一场读书分享，是我的“老”领导做了一个《清单革命》的分享。为什么会用老这个字，主要是我们在之前一起从事过。以前只知道他是一个开放思维的管理者，因为很多事情都会放手给我们去做，也是因此我自己有了一段时间很快地成长。
又一次有机会一起合作，其实对于老领导还是有一些新的认识吧。他对于新鲜事物的接收是那么热衷，同时对于一些长久留存的方法论也都有自己的理解。这次《清单革命》的分享更多的不是对清单的学习吧，更多的是在完成一件事时如何减少错误。
首先我们要区分两个概念：第一种“无知的错“”是我们认知范围之外的错，尽量不要去触碰认知范围之外的东西，或者接受认知范围之外的任务，要秉承对自己负责和对事情负责的态度，如果我们必须要去做这样的事情，首先应该补充自己的认知，或者找到自己领路人。我们常说不知者无罪，但是这个不应该是开脱错误的理由，不知者不事则无过，明知不知而事则为重过。一旦我们犯了无知的错，就要及时止损，避免连续犯错。
第二种则是“无能的错”，在我们职责范围内的事情出现了错误，或是大意、或是外部因素，都是我们对事物把控能力的不足。
那如何提高对过程质量的把控能力呢？我们可以通过清单的方式去帮助降低错误的发生，例如飞机每次起飞时都根据检查清单对飞机做一个全面的检查，因为有了清单，不会出现人为的遗忘导致的检查点遗漏；同样的当你遇到紧急的事情时，不是每个人都能保持清醒的头脑，同样你也可以通过紧急事项的清单，快速地应对；再有假如你的项目时间线很长，也可以在项目过程中逐渐形成事项清单，用于最后的验收检查。
本身清单使用的道理是简单的，同样清单也可以将复杂的事项简单化。一些只有经验丰富的工作人员才能执行的任务，在陈列好步骤清单后，即使一个新手也可以一步一步地完成；在面对节点繁多的项目时，可以通过清单陈列后的逐个排除，降低错误的发生。
我们的工作中也可以尝试清单的使用，它会让你的工作井然有序。每一个循序渐进的过程都离不开一份合理的任务清单。
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