公司的领导力项目即将开营，项目经理小米却愁眉苦脸，原来，开营仪式上有一个团队融入活动，领导觉得没新意。
小米手上有大把的、新颖的团队融入活动，之前也组织过一些有新意的活动，但参会人员层级越高，参与度似乎越低，活动不仅没有达成应有的效果，场面还有些尴尬，以至于小米在实施有新意的活动这件事上，有些束手束脚。
其实小米也觉得本次团队融入活动缺少点创意，如何既要有新意，又要保证大部分领导愿意参与其中呢？如何把握这个度呢？
正在发愁之计，小米看到了这本《拆解一切问题：如何成为解决难题的高手》，作者横田尚哉系日本功能方法研究所所长。小米打开书，思考能否借鉴书中的方法找到一些灵感。
书中提到，所有问题都包含两个层面：
一个层面属于有标准答案的疑问，就像课堂教学场景中，可以按照以往的解题方法寻求答案，这个过程叫做“解答”。
另一个层面是没有标准答案的难题，常常出现在生活和职场中。答案没有对错之别，只有优劣之分，需要活用所学的知识和累计的经验，进行综合性考量，这个过程叫做“创作”。
无疑，目前摆在小米面前的属于难题，并没有标准答案可循。因为每一次参与者的具体情况、活动的目的、项目的背景都不一样，不能从之前的工具箱里照搬一个活动。从哪里开始着手解决呢？小米一筹莫展……
此时，书中的这段话引起了她的注意：探讨如何解决问题的第一步是明晰“解决问题”的本质。
没有人真的想要冰箱，人们真正想要的是储存在冰箱里的食品。人们的要求和希望并不是针对物品的形式，而是针对它的功能。
这种想法构成了功能分析法的底层逻辑：不管形式发生了什么改变，都要优先考虑功能的达成，并将此作为解决问题的首要任务。
是啊，团队融入活动只是一种形式，本次开营仪式上，它需要发挥的功能是什么呢？
开营仪式上的学员来自不同部门，虽然大家平时抬头不见低头见，但更多是在工作层面的交流，每个人未必有机会充分展现自己的闪光点。小米思忖片刻，列出了功能1：让大家有机会展示工作以外的一面，每个人都有参与感、价值感。
还有哪些功能呢？此时，书中的两个魔法提问让她眼前一亮：
为了谁？（人的层面）
为了什么事情？（事情的层面）
思考这两个问题，有助于发现问题的本质。
如果说功能1考虑的是人的层面，那么事情层面的功能是什么呢？小米很快列出了功能2——定义组名、组员职责分工、团队口号。
以功能2为例，那么接下来要解决的问题就是如何有创意地定义组名、组员职责分工、团队口号了么？
小米总觉得还没有探到真正的问题，定义组名、组员职责分工、团队口号只是手段，并不是问题的本质，有时候，当我们精准地描述出问题的本质时，意味着离答案越来越近了。
书中举了一个例子，假设我们要解决的问题是“把房间照亮”，该描述并不清晰，因为“亮”是一个形容词，依赖于人们的感性思维，每个人对“亮”的定义和感觉有所差异，即使同样一盏灯，有的人觉得亮，而有的人会觉得有些暗。因此“亮”无法作为客观的衡量标准。
此时可把问题描述转换成“提高照明度”，因为照明度是一个定量名词，相对可测量并呈现，我们可以通过照明度的提升数值来评估问题是否解决。
看到这里，小米把功能2改成了激发学员参与本次领导力项目的积极性，增进小组成员之间的融合，为完成后继小组任务奠定信任基础。
思考到这里，这次团队融入活动的目的和功能已然明确，接下来需要思考How to do了么？等等，如果领导想了解学员之间融合的程度，该如何衡量呢？
确实，“融合”和“亮度”一样，不是定量或定性名词，不易被测量和呈现。该用哪些定量名词来描述融合程度这个问题呢？哪些方式方法可以增加小组成员的融合度呢？
很快，小米就有了答案，把“融合”改成了“讨论次数”、“讨论时长”。成员之间间讨论交流的次数越多，时长越长，且在一定合理的范围内，无疑会进一步增加成员之间的融合。
以功能2为例，小米接下来需要思考的问题之一是：如何增加成员间的讨论次数？增加每次讨论的讨论时长？
“次数、时长”是定量名词，与抽象的“融合”相比，前者更具象，这将促使小米思考解决方案时更聚焦、更高效。
很快，小米“创造”出了新方案，把小组成员间泛泛的自我介绍换成了“5个我”，大家个个化身为话痨，打开了坦诚沟通的大门；
借鉴偶像团体的概念，把“小组口号”这样的传统叫法换成了更贴近年轻潮流人士喜欢的“团魂”，顿时，开营仪式俨然成了偶像团体出道现场；
把文字化小组口号的做法，换成了用环保素材立体化呈现“团魂”，刹那间，打开了大家的脑洞和创造力，民间剪纸艺术家、建筑学家、五行玄学纷纷现身。现场时而欢笑、时而喝彩好不热闹 ......
因为之前小米用两个魔法提问和定量名词精准定义了问题以及思考的方向，促使小米的创意更聚焦，而这些有创意的想法无疑增加了学员的讨论次数和时长。
在轻松、愉悦、赋能的氛围下，开营仪式圆满举行，学员们对接下来的学习充满期待，为领导力项目的顺利推进奠定了良好的基础。
“改变想法是解决问题的重要一步”，人生就是一场历练，离开学校后，很多难题都没有标准答案，需要我们学会拆解难题、定义问题，用积极、有趣的拆解问题的方法，迅速找到解题突破口。如何做呢？不妨打开此书一探究竟。
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