有人做过一个实验，要求3组人分别朝着10公里外的三个村子步行。
第1组人不知道村子的名字，也不知道村子路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。
刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到？
有人甚至坐在路边不愿走，越往后走，他们的情绪越低落。
第二组人知道村子的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验，估计行程时间和距离。
走到一半的时候，很多人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说大概走了一半的路程，于是大家又簇拥着向前走，但走到了全程的3/4时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长。
有人说快到了，大家又振作起来，加快了步伐。
第3组人不仅知道村子的名字和路程，而且公路上每一公里有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里，大家便有一小阵的快乐。
行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。
从上面的例子中，你学到了什么？
什么是SMARTER原则？
SMARTER原则即目标管理原则，是SMART原则的升级版。之前我的文章也有拆解过这个知识点- 《如何制定科学合理的目标》 应用到我们的个人能力提升。
那么SMART原则由管理学家德鲁克提出，分别代表
Specific明确的
Measurable可衡量的
Attainable可实现的
Relevant相关的
Time-bound有时间限制的
E. R 文后详解。。。
根据上面的故事，我们可以看出，有无目标管理的区别
第1组人，只有一个意向，就是走到村子，但是没有任何的管理，只跟着向导走。
也没有具体的目标，只是一个大的模糊的方向，这种人就最容易产生负面情绪，甚至中途放弃。
第2组人，知道具体的哪一个村子以及走哪条路，但只凭经验和感觉来判断走了多少。
那么他们就有了明确的目标，比第1组情绪状态要好一些，但由于走多少判断不准确，情绪仍然容易低落。
第3组人，不仅知道具体是哪一个村子，走什么路，还知道路上有里程碑，能够相对准确判断徒步的进度。
由于目标明确具体，这种人情绪状态最好，即便徒步劳累，也能够通过歌声和笑声来消除疲劳。
这三组人不同的表现，主要影响变量只有一个，即：是否有做目标管理，并设定明确、具体、可量化的执行目标。
那如何运用SMART原则？
01 Specific 明确性
所谓明确性，就是要具体的、清楚的描述要达成的行为标准，而不是模棱两可.
比如说，目标是增强客户意识，那么这个目标描述很不明确，每个人都可以有各自的理解。
有人觉得是减少客户投诉：降低至5%或者 10% 。有些人认为是礼貌待客：微笑时露出八颗牙齿，那么这种描述就非常的具体、清晰，不容易产生歧义，还具有指导行为的作用。
要找到明确的目标，那么可以通过5W来自我提问：
Who：目标必须包含什么样的人？
What：究竟想要实现什么任务？
Where：要在什么地方实现目标？
When：什么时候实现目标？
Which：目标有哪些条件和限制？
Why：为什么要实现这样的目标？
比如我的目标，2019帮助100个有理想的、有行动力的学员，通过跟我学习时间管理，拜托各种拖延、时间不够用等问题，养成早睡早起的好习惯。这样的目标就非常明确具体。
02 Measurable可衡量的
所谓的衡量，要有一组明确的数据，作为是否能够达成目标的依据。
如果没有衡量标准，目标是否达成，就无法判断，距离目标有多远，也无法判断。
比如说，把员工培训成技能良好的员工。这里的良好，必须要衡量的标准：笔试和操作要达到80分以上，这样的目标就是可衡量的。
因此，目标要有可量化的衡量标准，如果不可量化，我们通常不能看成是目标，只能当作是一种意愿或者是期望。
再拿我的目标来说，可衡量的标准是什么：学员拜托了时间不够用，每天能够合理安排时间，并且能在时间内高效完成。然后能够给我积极的正向的反馈
03 Attainable可实现的
所谓的可实现就是说，我们制定目标不能太高，不能太远，不能远超出你的个人实际情况。比如说，我想去月球，作为一个普通人，那几率为零。
那应该怎样？
比如100是否可实现，细分下，那每个月至少让8个学员有成果。再细分一下，每周至少一个。
当然，目标设定是一定是灵活的，不是死的。所以，我一直提倡：晚间反省、做计划，晨间感恩、再计划
再个就是可实现性必须合适，太高会造成挫折感，太低又缺乏动力不足。
那么这个高度到底多少才合适？这很这与很多因素有关，与个人的水平积累的程度都关。
如果每次设定目标，都能够量化反馈复盘并反思，那么我们的目标设定能力会慢慢的提高。
04 Relevant相关的
所谓相关的，指目标与整体目标的关联情况，如果实现了这个目标但与整体目标相关性很低，那么即便这个目标达到意义也并不大。
比如说，你是一名学生，那么主要的任务是学业，如果把目标设定在学业无关的兼职补贴上那么就没什么意义。虽然能多赚点兼职收入，但是这种短浅的目光捡了芝麻，丢了西瓜是不可取的。
再比如说，你是一名职场底层人员，那么主要的目标不是完成工作，而是提升自己的能力。因为公司随时会倒闭，而你也可能随时被炒鱿鱼。只有提升自己的能力，才能在新个体时代，造就品牌的影响力。
05 Time-bound时限的
所谓的时限，指的是目标要的截止完成时间。没有时限的目标相当于没目标。
比如说我用一年时间，带出100个学员，拿到成果。那365天就是时间的限制，再细分至每月每周。
那么时限性，就会给自己一种时间上的压迫，产生紧急感，这样才能让效率不断提升。
我自己写每天写文章，就会运用到这个原理，定60分钟的番茄钟（时间管理的工具之一），滴答声不断警醒我：时间在一点点流失，一定要专注当下，一定要在规定时间内完成文章，往往效率、产出率就非常高，因为大脑在飞速转动
如果没有设置实现那么这个目标那只是意愿而不是目标。
06 Excitable 兴奋的
这是一个情绪上的视角，一般给目标赋予重要的意义，那么内在的驱动力就会让自己兴奋起来，情绪高涨。
比如：我的导师李笑来，一个比特币的世界首富 。当初为了进新东方教英语，但他的单词量远远不够，达不到应聘的要求。
于是规定每天必须熟记50个单词，可是执行一段时间发现，这种单调的记忆变得枯燥，放弃的念头也越来越强烈。
于是他想了一个办法，给记单词这件事赋予了重要的意义：“新东方教师的月薪50万，那么折算下来，每记一个单词能赚到10块钱。。。”，于是，金钱驱使他不断挑战，不断加大每日记忆的单词量。 当然，最后也成了新东方最有名的老师之一
07 Rewarded 有奖励的
上一次我写了篇文章《目标反馈机制》就是从这个角度来分析。
这是一种激励的视角，如果目标达成给予奖励，如果未达成，则给予惩罚。
就像游戏升级，每一阶段达到一定程度就升一级，每升一级游戏的体验让人更愉悦，游戏成瘾的就是这么来的。有写过一篇文章，对成瘾机制的拆解，请移步至《自律：向“上瘾”学习》
我是大鹏，一个懂点心理学的时间管理教练，如何你经常觉得时间不够用，或者严重的拖延症，那么需要打造一个属于自己的时间管理模式。由于精力有限，每天前三名提供免费咨询，并赠送价值299私人定制大礼包，vx：Sinneys
网友评论