为人处世原则中,有一句特别让人觉得经典,就是对人一块一,对物九毛九。我之前的理解是这样的:买一个具体的东西,因为东西不会变,定价一元,你就要砍价,砍到九毛九。但是你如果购买的是服务,就是你对的是人,那么要给人一块一,让他们把事情做到更好。有个夸张的例子,洗车30元,精洗200元,钱给够,可以洗成新的。所以我听到这就话就觉得很有道理,老自己琢磨,加深理解。
转折来了,今天我突然就发现,还有种更深层含义。其实无论买东西买服务都是交易,可以分为人和事务两层面。简单说就是我们对交易对象的尊重比别的跟他交易的人要更尊重他,但对交易对象无论是商品还是服务,却要力争优惠。举个例子,三十元洗车,通过对人的尊重认可,别人是完全可以洗到五十元的程度。
科学研究表明,当人在饥饿时候,讨价还价会表现得更加不会让步,而在享用甜食时,喝热咖啡,时,则让步的意愿会更强一些。当遭遇砍价谈判,我们能做的是,给谈判对手一杯奶茶,一点甜点,或许会是他们让步的开始。












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