“冲突”，在我们的工作生活中，是很常见的。我就经常跟别人发生冲突。
我印象深刻的一次冲突，估计很多人遇到过。马路上的冲突。10年前，我还是个新手司机，在马路上开车。有个车嫌我开的慢，超过我，然后呢，司机对我做出了侮辱的手势。我很生气，非常生气，内心一种愤怒的情绪。然后我，加速，想超过他。但是呢，没成功。然后我更加愤怒，继续加速，猛踩油门。路怒，你懂的。最后，我就是没追上他，而且差点出车祸。
这个事情，让我郁闷了好多天。心情很不好。吃饭 饭不香；工作 觉得没劲；学习 没兴趣。天天想什么，想报仇。
在座的各位，有没有遇到这种类似的冲突。我们的工作、生活中，这种冲突很多，很常见。
我今天想说的是，怎么对待、处理冲突。
10年过去了。这件事记忆深刻。
10年之后再看待这个事，我觉得当时很幼稚。哪里幼稚，1是何必跟这种人冲突呢？2是何必郁闷生气呢，生气那么久，影响了正常的工作、生活。
所以我就去寻找解决方案，来避免这种无意义的冲突。
后来我找到了解决方案。有个概念叫“元认知”，它的意思是要有格局，站在更高更远的角度来看问题。就可以完全避免这种低级的无意义的冲突。具体一点，把看待这个冲突的时间线拉长。你这么想，这件事情，这个冲突，不论是工作的、生活的，夫妻之间的，和同事之间的，和老板之间的，和陌生人的，你把这个时间线拉长，10年之后、20年之后，你退休之后，你怎么看待它。
如果那个时候，你对这件事是，一笑而过。那肯定是一个小的冲突。那么今天就不要去为它浪费时间、浪费精力、浪费感觉。
如果那个时候，你对这件事，仍然是耿耿于怀，觉得非争不可。那说明这件事很重要、很有意义。这种事肯定是个大冲突。必定是影响你的前途、影响你的家庭、影响你的一辈子。你必须要去争。但我跟你讲，这种冲突在我们的生活中很少。
自从我知道了这个理论。我就“佛系”了。我自然地减少了很多无畏的冲突。
举个例子。前段时间，我收到一个求助，准确地讲，是另一个部门的同事踢了个皮球给我，让我临时周五出差去支撑一批客户交流，周五出差，你懂的肯定就影响周末时间了。我很生气，我跟对方说，你自己怎么不去，他说我没时间；我说那你怎么知道我有时间呢。就这样，我们在电话里，邮件里面来来去去吵架。
后来，我冷静下来。我用“元认知”进行思考。假如5年后，我升职了，那个时候我会如何看待这个事情。我从这个角度切入，发现这次客户交流是一次锻炼自己提升能力的经验啊。我不应该跟那个同事冲突，我还应该感谢他给我这么好的打怪升级的机会。所以我接受了这个任务，而且心情还很愉快。
再来。几年前我跟我老婆隔段时间要吵一架。有一次，吵得特别严重。也是在开车。我非常生气，我气得把手机狠狠地往车里砸。她呢，也很生气，等红绿灯的时候，她下车，狠狠地把车门给关上。然后呢，我们冷战了好几天。然后呢，我们准备离婚了。后来我冷静下来。我用“元认知”进行思考。假如我老了，我儿子问我，“爸，当年你跟妈为什么离婚啊”。我回答“因为买手机，手机壳颜色我们没达成一致，最离婚了”。我一想，这不对啊，这算个什么事啊。然后我就割地赔款道歉啦。但你们知道结局是什么？结局是我老婆同意了我的建议。
好了，这是我的演讲，要用“元认知”思考，站在更长的时间角度来看待冲突，让冲突更有格局。
感谢你的聆听。
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