乌合之众读到了第二卷似乎才明白如何看待这本书。它不似一般的理论教材，阐述的是经过论证的，广为接受的客观理论；也不似那些文学书，着重表达的是作者的个人情感。书中提出了一些研究和发现，然而并没有经过严格的论证，对于某些观点，虽也确实觉得符合现实社会，但仍不敢认为事实就是如此。不过人性和心理本就复杂多变，虽有共通点，但也不能一概而论，书中的很多观点确实可以解释一些现象，也让我们看到了对于群体理解的更多可能性。
书中第二卷讲了影响群体意见的因素，以及领袖的动员手段，虽然听起来更像是演讲技巧，但是真的很实用。
群众从来就没有渴望过真理，面对那些不合口味的证据，他们会拂袖而去，假如谬论对他们有诱惑力，他们更愿意崇拜谬论，凡是能像他们供应幻觉的，也可以很容易地成为它们的主人，凡是让他们幻灭的，都会成为他们的牺牲品。
那些知道如何影响群体的演说家，总是借助于它们的感情而不是它们的理性。
一切文明的主要动力并不是理性，倒不如说，尽管存在着理性，文明的动力仍然是各种感情－－譬如尊严、自我牺牲、宗教信仰、爱国主义以及对荣誉的爱。
各种观念、感情、情绪和信念，在群众中都具有和微生物一样强大的传染力。
恰当的词语可以引起群众的想象，产生无尽的幻想。那些传销组织，想必就是通过充满暗示的词语，让人们产生美好幻觉，从而麻痹听众。群体从不理智且互相传染，还记得年初记者柴静发表的关于关于雾霾的演讲《苍穹之下》，视频一出，被网友疯转，2天就有超过3100万次的点击量，敬佩称赞声不绝于耳，然随后一篇指责柴静学术造假的文章一经发表，又引起一片唏嘘。在这里不想谈这个事件的始末，只说这些网友们，俨然成为了一个群体，作者利用情感渲染、站在道德的至高点上，让观众感同身受，群体的激情被点燃，前一秒刚看完，甚至还没有看完，下一秒就大声呼吁，奔走相告。群体又极易变，一旦另一个观点出现，又轻易被虏获了去。真正深思熟虑看完视频的人少之又少，与其说人们被柴静所感染，倒不如说他们被周围的人所感染。
“领袖的动员手段：断言、重复和传染。”如果想要激发起群众的热情，影响群体的头脑，那么做出简洁有力的断言，不断的重复，广泛传染。正所谓‘三人成虎’，‘重要的话说三遍’，假话说多了就成了事实，人走得多了就成了路。广告就利用了这个特点，还有微博营销，利用名人效应，口口相传，如此多的好评，不相信都难。
对于群体的规模，我以为，群体中个体的数量越多，群体所表现出来的特质就越明显。群体间的情绪互相传染，并且随着情绪的高涨而更加冲动。群体越大，个人存在感就越小，个性消失的就越多。群体越大，影响也就越大，书中的案例也多是记录的大规模群体。
书只读了一遍，并没有太过深刻的理解，但我记住了，不管什么时候，尽量用一种批判性的眼光、理性的思维看待问题，不人云亦云，不盲目崇拜，多一些思考，多一些保留，包括对现在正在读的这本书－乌合之众。
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