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情感账户

情感账户

作者: 彭娟Fineyoga | 来源:发表于2018-04-16 00:12 被阅读0次

      情感账户,是人际关系的一种比喻,这个账户里存的是信任,价值,情感。所谓的人际关系处理,本质上就是在情感账户里的存款、取款行为。你必须把每一次人际交往,都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。

      怎么提高你在每个朋友那里的情感账户的存款?第一,养成随手存款的好习惯;第二,警惕无意识的取款行为;第三,允许别人给你帮助。                                                                    最好的情感账户关系是:你觉得“举手之劳,不足挂齿”,他觉得“点滴之恩,涌泉相报”;最坏的情感账户关系是:你觉得“我的举手之劳,他应该涌泉相报”,他觉得“他的点滴之恩,我应该不足挂齿”                  这是我们今天早上学习的内容,我简单的理解就是,有时候付出了短期内不一定有回报,但是不付出是一定不会有回报的,我们在预售工作中,第一个月推广瑜伽收集积累资源,可能有很多人没有收到订单,那是因为我们的精力都付出在要资源上,没怎么维护已经收集的客户资源,这个月开始维护客户出定金了,我们的精力就分散一部分用在了平时和客户的互动,专业知识的分享,定时的关心问候以及不厌帮助客户解答各种疑问,对客户的付出就是在给自己的情感账户里充值,只要源源不断的充值,就会有意向不到的收获!

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